Почему ноутбук не видит флешку и что с этим делать?

Лечение

Стоит понимать, что любые проблемы с работой внешних носителей информации могут иметь множество причин, о чём уже было сказано ранее. Поэтому, все приведённые ниже варианты лечения носят именно рекомендательный характер, которые следует применять именно в указанном порядке (от простого к сложному).

Также следует помнить, что даже восстановление работоспособности флешки ещё не гарантирует сохранность данных, которые ранее находились на ней. Предпринимая конкретные шаги будьте готовы к возможной полной или частичной потере информации. Но и в этом случае отчаиваться не стоит, так как ещё остаётся возможность их восстановления, но это уже тема для другой статьи.

Теперь непосредственно к лечению:

Вирусы на ПК или носителе

Особенно тщательно следует следить за тем, чтобы на флешку не попал никакой вирус. Даже на проверенном сайте можно заразиться. А многие пользователи совсем не задумываются на информационной безопасности и загружают файлы с непроверенных источников.

Вставив флешку в чужой компьютер, где есть вирусы — это верный признак заразить файлы, которые уже были на носителе. Вирусы на компьютере довольно быстро размножаются, заражая все больше и больше файлов.

Именно поэтому довольно часто флешка не работает как раз из-за того, что она заражена вирусом. Как правило, в таком случае компьютер распознает носитель и подает звуковой сигнал о его подключении. Но прочитать файлы на ней не удается, а система пытается убедить пользователя что флешка не найдена.

Если такое случается в первую очередь нужно установить антивирус на компьютер и проверить его полностью. А для того чтобы получить возможность просматривать файлы на карте нужно получить к ним доступ. Но для этого нужно удалить с него зараженный документ. Для этого в первую очередь нужно сделать следующее:

  1. Открыть «Пуск»;
  2. Найти через поисковую строку «Показ скрытых папок»;
  3. На выданный на запрос элемент нажать правой кнопкой компьютерной мыши и перейти в «Показ скрытых файлов и папок»;
  4. Найти строку «Скрывать системные файлы» и убрать с нее галку;
  5. Найти строку «Показывать скрытые файлы» и отметить ее галочкой;
  6. Нажать кнопку «Применить»;
  7. Нажать «ОК».

После всех этих действий нужно зайти в папку «Мой компьютер» и перейти к проблемному устройству, в данном случае накопителю. В его папке будет виден файл с названием «Autorun». Этот файл необходимо удалить, а после просканировать флешку на наличие вирусов при помощи любого антивирусного ПО. Это можно сделать, нажав правой кнопкой на папку накопителя и выбрать «Проверить на вирусы». Как правило, это строка будет отмечена значком вашего антивируса.

После того как флешка будет совершенно безопасной для использования можно будет без труда считывать с нее информацию. Но, к примеру, если вирусов на ней не оказалось или она так и не заработала после всех манипуляций, то проблема может заключаться в отсутствии драйверов.

Повреждение файловой структуры флешки вирусом

Один из видов относительно безвредных вирусов (Trojan-Downloader.Win32.VB.hkq) делает все файлы скрытыми (не удаляя их), заменяя их на исполнимые с таким же именем. В результате операционная система Windows не видит файлы на флешке и вы не сможете увидеть содержимое флешки, не сняв защиту и не обезвредив носитель от вирусов. Если компьютер не видит карту памяти телефона — это также может быть следствием вирусной атаки. 

Что делать. Любая антивирусная программа должна устранить проблему, исправить ошибки. Одной из таких утилит является Доктор Курейт. 

1. Скачайте и установите лечащую утилиту Dr Web Cureit на компьютер. 

2. Нажмите кнопку «Выбрать объекты для проверки» для выбора устройства хранения

3. Запустите сканирование файлов на флешке

Видео инструкция:

В этой статье вы узнаете, как снять защиту с флешки, удалить вирусы, сделать все нужные файлы видимыми, исправить ошибки на устройстве хранения.

Обновление конфигурации оборудования в диспетчере устройств

В некоторых случаях обновление конфигурации оборудования может исправить проблему доступа к накопителю. Для этого нужно посмотреть в Диспетчере устройств определила ли система подключённую флешку и если да, то следует попробовать обновить конфигурацию оборудования. Делается это следующим образом:

  1. Откройте Диспетчер устройств кликом правой кнопки мыши по меню Пуск и выбрав соответствующий пункт.
  2. Найдите раздел «Переносные устройства» и посмотрите, определилась ли ваша флешка.
  3. При ее наличии щелкните по имени накопителя правой кнопкой мышки, выберите действие «Удалить устройство».
  4. В верхнем меню Диспетчера устройств раскройте пункт «Действие» и нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования».

Также можно попробовать решить проблему, обновив конфигурацию USB контроллеров. Для этого разверните в Диспетчере устройств раздел с соответствующим названием и произведите следующие манипуляции:

  1. Удалите из системы все корневые USB концентраторы (правый щелчок мыши по пункту «Удалить устройство»).
  2. Удалите Универсальный USB концентратор.
  3. Удалите Составное USB устройство.
  4. В верхнем меню окна, в пункте «Действие» обновите конфигурацию оборудования, выбрав соответствующий пункт.
  5. Потребуется перезагрузка компьютера или ноутбука.
  6. Подсоедините и включите поочередно имеющуюся USB периферию для автоматической переустановки драйверов.

Подключите накопитель и проверьте, видит ли ее компьютер. В легких случаях подобная манипуляция поможет системе увидеть флешку.

Удаление и установка драйверов

Неисправные драйверы – еще одна распространенная причина того, что флешка может не определяться в системе. Есть несколько вариантов решения этой проблемы. Первый заключается в простом удалении устройства.

При новом подключении накопителя к компьютеру система определит его и установит новый драйвер, который, возможно, будет правильно работать. Для этого нужно выполнить следующие действия.

Открываем «Панель управления» и в ней кликаем по пункту «Диспетчер устройств».

В «Диспетчере устройств» находим «Запоминающее устройство для USB», кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Удалить устройство».

После этого заново вставляем накопитель в USB порт. Операционная система должна автоматически установить новое устройство. И свежеустановленный драйвер должен быть работоспособным.

Если этого не произошло, то следует обновить драйвера вручную. Сделать это можно при помощи того же «Диспетчера устройств». Нужно только его запустить уже известным способом. Далее сделать нужно следующее.

  1. В «Диспетчере» выбираем все то же «Запоминающее устройство для USB», кликаем по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем «Обновить драйвер».
  2. В следующем окошке щелкаем по кнопке «Автоматический поиск обновленных драйверов».

ОС сразу начнет поиск необходимых драйверов на серверах Microsoft. Если они там есть, то будут немедленно установлены. Если же мастер ничего не найдет, то следует найти их вручную на официальном сайте производителя устройства и установить их вручную.

После этого следует перезагрузить компьютер или ноутбук и затем снова подключить USB накопитель. Если все хорошо, то проблема решена. Если нет, то следует воспользоваться альтернативными способами решения проблемы.

Устранение вирусов

Вирусы на компьютере могут повредить не только флешку, но и саму операционную систему. Поэтому от них нужно избавляться. Сделать это можно при помощи антивирусных программ. Их много, но хорошими являются далеко не все.

К лучшим продуктам относятся Антивирус Касперского, NOD32 от компании ESET и легендарный Dr.Web. однако у всех этих программ есть один недостаток: они платные. А продукт от Касперского требует слишком много ресурсов компьютера.

Dr.Web же не лечит файлы, а удаляет их. Поэтому лучше всего использовать NOD32. Этот антивирус не требует особо много ресурсов ОС и неплохо работает. Рассмотрим удаление вирусов на флешке с помощью этой программы.

  1. Находим значок приложения в системном трее, щелкаем по нему и выбираем пункт «Открыть ESET Smart Security».
  2. В главном окне кликаем по вкладке «Сканирование ПК».
  3. В следующем окошке жмем «Выборочное сканирование».
  4. Теперь выбираем букву флешки и жмем кнопку «Сканировать как админ».

Сканирование начнется немедленно. Время проверки зависит от объема накопителя и количества файлов на нем. Если антивирусная программа найдет какую-нибудь угрозу, она проинформирует пользователя соответствующим сообщением и попытается устранить ее.

После завершения сканирования нужно отсоединить флешку от компьютера и присоединить ее снова. Если дело было в вирусах, то накопитель должен определиться. Если нет, то стоит перейти к другим способам решения проблемы.

Неотформатированная флешка

Довольно часто, когда совершенно новую флешку вставляют в порт, то ПК предупреждает о том, что перед использованием устройство нужно отформатировать. То есть пока не будет форматирование к устройству доступа нет. Если флешка новая и на ней нет никакой информации, то можно смело производить форматирование любого типа. Проблема после этого уйдет.

Но если флешка не новая и использовалась ранее, то есть на ней есть необходимые файлы или не очень, то можно попробовать подключить ее к порту другого ПК. После чего снова к компьютеру, который не дает доступа к файлам. Такое нехитрое действие помогает устранить проблему.

Если проблема не ушла, то лучше скопировать нужные файлы на другом ПК и форматировать флешку. Пошаговая инструкция по произведению правильного форматирования была предоставлена чуть выше.

Средство устранения неполадок USB в Windows

Начать рекомендую с этого, самого безопасного и простого способа: недавно на официальном сайте Майкрософт появилась собственная утилита для исправления проблем с подключением USB накопителей, совместимая с Windows 10, 8 и Windows 7.

После запуска утилиты, все что вам потребуется сделать — нажать кнопку Далее и посмотреть, были ли исправлены проблемы. В процессе исправления ошибок, проверяются следующие элементы (описания взяты из самого средства устранения неполадок):

  • USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования верхних и нижних фильтров в реестре.
  • USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования поврежденных верхних и нижних фильтров в реестре.
  • USB-принтер не печатает. Вероятно, это вызвано сбоем при попытке печати или другими неполадками. В таком случае отключить USB-принтер, возможно, не удастся.
  • Не удается извлечь запоминающее устройство USB с помощью функции безопасного извлечения оборудования. Возможно, появится следующее сообщение об ошибке: «Windows не удается остановить устройство «Универсальный том», поскольку оно используется программами. Завершите выполнение всех программ, которые могут использовать это устройство, а затем повторите попытку.»
  • Центр обновления Windows настроен так, чтобы драйверы никогда не обновлялись. При обнаружении обновлений для драйверов Центр обновления Windows не выполняет их автоматическую установку. По этой причине драйверы USB-устройства могли устареть.

В случае, если что-то было исправлено, вы увидите сообщение об этом. Также имеет смысл попробовать переподключить ваш USB накопитель после использования средства устранения неполадок USB. Скачать утилиту можно с официального сайта Майкрософт.

Нерабочее состояние самой флешки

Пожалуй, самый неприятный момент, при котором зачастую вернуть необходимую информацию с флешки просто нереально. Возникает такая неисправность вследствие механического воздействия на контроллер, либо чип флеш-карты, неисправности контактов на плате или их замыканием. К примеру, замыкание может происходить в тех случаях, когда внутрь флешки проникает вода.

В первую очередь важно обратить внимание на состояние флеш-карты: есть ли сколы, повреждения или трещины. Если видно, что устройство разбито, то лучше приобрести новое. Если же никаких следов не заметно, то убедиться в работоспособности флешки стоит следующим образом

Если вставить ее в разъем ПК, то можно услышать классический звук операционной системы и мигание на самой флешке. Если же оба этих признака отсутствуют, то флешка нерабочая

Если же никаких следов не заметно, то убедиться в работоспособности флешки стоит следующим образом. Если вставить ее в разъем ПК, то можно услышать классический звук операционной системы и мигание на самой флешке. Если же оба этих признака отсутствуют, то флешка нерабочая.

Единственное, что возможно сделать в таком случае — это сходить к специалисту, чтобы он «вылечил» устройство, однако, денег потребуется вложить немало. Поэтому, если серьезной информации на флешке нет, то лучше приобрести новую.

Если причина почему не видит USB-устройства — сам ноутбук

Если ноутбук не распознает флешку, попробуйте устранить неисправность следующим образом:

  1. Выключите ноут. Отключите от сети, извлеките батарею.
  2. В течение нескольких секунд удерживайте кнопку питания для сброса остаточного заряда.
  3. Включите ноутбук и снова попробуйте подключить к нему ЮСБ устройство.

Если система всё равно не определяет новое оборудование, то стоит проверить драйверы USB материнской платы – возможно, они начали работать некорректно:

  1. Нажмите Win+R. Выполните команду «devmgmt.msc».

Проверьте, нет ли неизвестных устройств. Если вы видите такую строку, кликните правой кнопкой и запустите опцию «Обновить драйверы». Запускать следует автоматический поиск в интернете.

Пройдитесь по разделу «Контроллеры USB» и удалите все концентраторы и контроллеры. После перезагрузки ноутбука порты будут установлены заново и должны начать работать без ошибок.

Если переустановка порта не помогает, попробуйте открыть свойства подключенного устройства в диспетчере. В разделе «Управление электропитанием» уберите чекбокс «Разрешить отключение для экономии питания».

Еще один момент настройки электропитания – установка запрета на временное отключение USB:

  1. Откройте раздел «Электропитание» в панели управления.
  2. Запустите окно настройки электропитания используемой вами схемы.

Перейдите в изменению дополнительных параметров.
Запретите отключать USB-порты.

Самая серьезная причина, по которой ЮСБ порты не работают – поломка южного моста материнской платы. Южный мост отвечает за старт ноута и работу периферийных устройств – USB, жесткого диска, порта для сетевого кабеля.

Микросхема обычно сгорает из-за неправильного использования USB-портов. Если вы подключали флешку от неизвестного производителя или устройства с большим энергопотреблением, не применяли безопасное извлечение, то южный мост мог выйти из строя. Отремонтировать его самостоятельно невозможно, поэтому придется нести ноутбук в сервисный центр.

Ошибка explorer.exe в Windows 7. Что делать и как исправитьНа ноутбуке не работают клавиши NumLock и FnКак обновить Windows 7 до Windows 10Как увеличить или уменьшить файл подкачки Windows 10

Флешка не видна по причине неверных настроек BIOS

Если не работают все порты, вполне может статься, что они отключены на уровне BIOS. Чтобы в него попасть, сразу после включения компьютера нужно зажать клавишу F2 или Delete (у разных производителей материнских плат клавиши могут отличаться). Интерфейс BIOS в разных моделях ПК также отличается, но, как правило, нужные настройки располагаются по пути Advanced Settings – USB Configuration.

В последнем подразделе вам нужно найти параметр «USB Controller» и убедиться, что напротив него выставлено значение «Enabled». Если значение установлено другое, измените его и сохраните настройки нажатием клавиши F10.

Как вставить карту памяти в ноутбук

В лэптопах со встроенными картридерами эти устройства обычно располагаются на передней панели. Лёгким нажатием пальца вы приведёте механизм в действие, и он выедет наружу. Вставьте в гнездо карту памяти и задвиньте устройство внутрь. Ноутбук должен распознать его как отдельный диск.

@wikihow.com

Внешний слот представляет собой что-то типа флешки с USB-портом. Карту вы вставляете в картридер, затем подключаете его в USB-разъём.

@images-na.ssl-images-amazon.com

Обращаться с SD-картами нужно бережно. Некорректное завершение работы или лёгкие повреждения приведут к необратимым последствиям. Вы просто не сможете получить файлы с подпорченной карты. Так что старайтесь как можно скорее переписывать всю информацию на более надёжные носители, а не храните на хрупкой карте памяти.

Компьютер не видит флешку из-за вирусов

Проблема: Очень часто вирусы становятся причиной возникновения проблем в работе флешки. При попытке открыть зараженную USB флешку пользователь получает сообщение “В доступе отказано” или “Съемный носитель не найден”. Таким образом, доступ к записанным данным становится ограниченным.

Решение: Для решения этой проблемы необходимо удалить вредоносный файл с флешки и просканировать ее на вирусы. Переходим в “Пуск” и в строке поиска вводим “Показ скрытых файлов и папок”, нажимаем на результат поиска.

Убираем галочку напротив пункта “Скрывать защищенные системные файлы” и ставим галочку напротив пункта “Показывать скрытые файлы, папки и диски”.

После этого с помощью проводника заходим на флешку и удаляем вредоносный файл “Autorun.inf”.

Далее обязательно просканируйте флеш накопитель на вирусы. Для этого можно использовать антивирусную утилиту Kaspersky Virus Removal Tool.

Наличие ошибок в файловой системе

Из-за того, что на компьютере присутствует ошибка в файловой системе он не может видеть накопитель. Проверить это можно через «Диспетчер устройств».

Для этого нужно вставить в ПК накопитель и зайти во вкладку «Дисковые устройства» в диспетчере. Если устройство отображается, то сам накопитель исправен, а система его попросту не воспринимает как необходимо. Проблема исправляется простым форматированием карты памяти. Но это очень деликатное действие. Оно будет подробно описываться в последующем пункте.

Если же накопитель не отображается в этой вкладке, значит неисправна сама флешка. У нее могли отойти контакты или сгореть контроллер. В ремонте техники мастера вполне справятся с ее воскрешением. Но такая мелкая работа будет стоить неоправданно дорого, дешевле будет купить новое устройство.

Вирусы и антивирусы

Если компьютер перестал видеть флешку, то первая мысль, которая приходит в голову – вирус. Причина кроется в нём точно, если при попытке открыть флешку появляется сообщение «Приложение не найдено».

Помните, что вирус на флешку может попасть даже при кратковременном подключении к заражённому устройству. Он может оказаться на вашем накопителе, даже если вы не копировали никаких файлов на него. Поэтому не следует подключать куда попало.

Как лечить? Есть два способа – один надёжный, но грубый, а второй даст шанс вашим файлам. В первом случае можно просто всё отформатировать, и тогда вируса точно не будет, но все файлы будут потеряны. Чтобы отформатировать, нажмите на флешку правой кнопкой мышки, выберите «Форматировать» и нажмите кнопку «Начать» в открывшемся окне.

Форматирование флешки

Во втором случае можно попробовать попасть на флешку через проводник Windows, кликнув по иконке накопителя правой кнопкой мышки и выбрав «Проводник». Если вам повезло, и флешка открылась, то попытайтесь найти там файл «autorun.inf» и удалить его. Затем необходимо проверить флешку на вирусы, и потом можно открывать её и пользоваться. Если это не помогло, можно попробовать удалить другие файлы, которые кажутся вам подозрительными, которых точно не было на вашей флешке.

Форматирование флешки

Если компьютер перестал видеть флешку, то причина может быть не в вирусе, в антивирусе. Можно попробовать выключить его временно. Однако есть риск заражения, если на накопителе вирусы.

Грязь и пыль в разъеме флешки

Благодаря тому, что флешка очень компактна ее всегда носят с собой в кармане или сумке. Некоторые даже цепляют ее в качестве белка на ключи от квартиры или машины. К тому же довольно часто крышечка от нее теряется.

Именно такое отношение к устройству ведет к его загрязнению. Мелкий сор и пыль, попадая в разъем карты, может вывести ее из строя. Это происходит из-за того, что контакты загрязняются и перестают взаимодействовать должным образом с контактами порта на ПК.

Также признаком того что флешка загрязнена может служить ее зависание, медленная передача файлов и считывание информации. Для того чтобы почистить разъем носителя нужна спичка или ватная палочка. Спичкой нужно вытряхнуть весь сор с разъема. А ватную палочку смочить в спирту и протереть все внутри. Это поможет устранить сор и предотвратить окисления контактов.

Как определить проблему с флешкой?

Правильное определение флешки операционной системой зависит от многих факторов, которые необходимо проверить для выявления и устранения проблемы. Именно поэтому следует использовать комплексный подход диагностики накопителя.

Для начала следует проверить флешку в сервисе «Управление дисками». Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выбрать пункт «Управление дисками».

Другим способом, подходящим для пользователей старых версий Windows, является вызов утилиты «Управления дисками». Для этого следует нажать правой клавишей мыши по кнопке «Пуск», выбрать пункт «Выполнить» и в открывшемся окне ввести diskmgmt.msc.

В открывшемся окне утилиты можно обнаружить все подключенные накопители. Среди них должен находится диск, соответствующий по размеру с флешкой. Данный диск может отображаться даже если не происходит автозапуск, а также отсутствует его отображение в каталоге «Мой компьютер».

Отсутствие отображения флешки в «Управлении дисками» является свидетельством того, что с накопителем могли случиться следующие неполадки:

  • Сломан USB порт компьютера. Чтобы выявить это, необходимо воспользоваться другим портом или вставить флешку в другой компьютер.
  • На носитель не подается питание. Иногда флешки могут иметь внутренние повреждения, ограничивающие подачу питания. Помимо этого, существуют носители, требующие внешнего источника питания. В этом случае следует проверить кабель.
  • Проблемы с накопителем, аксессуарами или компьютером. Чтобы исключить все проблемы, следует попробовать подключить флешку напрямую к материнской плате в разные порты. Явным признаком скорой поломки материнской платы являются выходящие из строя мосты, которые подключены к USB-входам. Чтобы убедиться в поломке флешки, ее можно проверить на другом компьютере.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector