Почему ноутбук выключается при отключении от сети: что делать?

Ноутбук при работе перегревается и выключается. Что делать

Все электронные компоненты находятся в небольшом, тесном корпусе, что затрудняет отвод тепла. Установленная система охлаждения центрального процессора и видеокарты часто не справляется с отводом нагретого воздуха и для того чтобы не допустить выхода из строя процессора и других микросхем мобильный компьютер выключается. Через несколько лет работы становится заметно, что вентиляционные отверстия и охлаждающий радиатор забиваются пылью. Характерный нагрев задней крышки, поплывший пластик, длительная шумная работа вентилятора – явные признаки перегрева. Единственный выход – разбирать ноутбук самому и вычищать накопившуюся пыль или доверить эту работу сервисному центру.

Применение пылесоса возможно, но малоэффективно, поскольку его мощности не хватает чтобы удалить пыль из радиатора. Ни в коем случае не вдувайте пыль внутри корпуса. Это эффективнее пылесоса, но может лишь усугубить проблему – вы на время очистите радиатор охлаждения, а вся пыль попадет в вентилятор. Его может заклинить, и он сгорит, что приведет к более дорогостоящему ремонту, чем банальная чистка.

Причины явления

Изучаемая проблема может доставить массу хлопот. Если пользователь задумался, почему ноутбук включается и сразу выключается, придется подготовиться к тому, что вариантов развития событий очень много.

Так, среди наиболее распространенных причин отказа устройства от нормальной работы выделяют:

  • плохую работу системы охлаждения;
  • загрязнение куллера ноутбука;
  • перегрев устройства;
  • повреждение жесткого диска или секторов, отвечающих за загрузку ОС;
  • неисправность южного моста;
  • нарушения файловой структуры винчестера;
  • раскол или повреждение кристалла микрочипа на подложке северного моста;
  • отсутствие подачи питания к ноутбуку;
  • малый заряд батареи устройства;
  • повреждения зарядного блока;
  • наличие дефектов у USB-портов, провоцирующих замыкания.

Отсюда следует, что причин, по которым включается и сразу выключается ноутбук, очень много

Помимо всех перечисленных явлений можно принять во внимание еще несовместимость «железа». Данный вариант актуален для случаев апгрейда ноутбука

Проблема с BIOS: выключение ноутбука после замены комплектующих или переустановки драйверов

Все основные параметры работы любого портативного компьютера настраиваются в BIOS, поэтому любые изменения его конфигурации могут привести к внезапному самопроизвольному отключению. Очень часто, к примеру, такая ситуация возникает после расширения объема оперативной памяти, замены процессора или материнской платы, установки любого другого оборудования, несовместимого с основным железом.

Обычно выключение лэптопа в этом случае сопровождается появлением «синего экрана смерти» Windows, на котором появляется код ошибки. Наш специалист расшифрует его, а также выполнит следующие работы для устранения неисправности:

найдет и установит драйверы, соответствующие используемому в портативном компьютере «железу»

Чаще всего конфликт вызывают проблемы с видеокартой, поэтому очень важно правильно подобрать программное обеспечение именно под нее;
обновит прошивку BIOS до самой актуальной версии;
приведет оборудование в полное соответствие со всеми требованиями ноутбука;
осуществит необходимые настройки BIOS.. Также мы возьмем на себя проверку внешнего оборудования, которое может быть чрезмерно мощным для конкретной модели лэптопа, из-за чего устройство внезапно прекращает работу

Также мы возьмем на себя проверку внешнего оборудования, которое может быть чрезмерно мощным для конкретной модели лэптопа, из-за чего устройство внезапно прекращает работу.

Если проблема возникла после сборки или чистки компьютера, замены материнской платы

Если проблема с выключением компьютера сразу после включения появилась на только что собранном ПК или после того, как вы меняли компоненты, при этом при включении не отображается экран POST (т.е. на экране не отображается ни логотип БИОС, ни какие-либо другие данные), то прежде всего убедитесь, что вы подключили питание процессора.

Питание от блока питания к материнской плате обычно идет по двум шлейфам: один «широкий», другой — узкий, 4 или 8-контактный (могут быть помечены как ATX_12V). И именно последний обеспечивает питание процессора.

Без его подключения возможно поведение, когда компьютер выключается сразу после включения, при этом экран монитора остается черным. При этом в случае 8-контактных разъемов от блока питания может подключаться два 4-контактных коннектора к нему (которые «собираются» в одни 8-контактный).

Еще один возможный вариант — замыкание материнской платы и корпуса. Возникать может по разным причинам, но для начала убедитесь, что материнская плата крепится к корпусу с помощью монтажных стоек и они крепятся именно к монтажным отверстиям материнской платы (с металлизированными контактами для заземления платы).

В том случае, если вы перед появлением проблемы чистили компьютер от пыли, меняли термопасту или кулер, при этом монитор что-то показывает при первом включении (еще один симптом — после первого включения компьютер не выключается дольше чем при последующих), то с большой вероятностью вы что-то сделали не так: это похоже на резкий перегрев.

Подобное может быть вызвано воздушным зазором между радиатором и крышкой процессора, толстым слоем термопасты (а порой приходится видеть и вовсе ситуацию, когда на радиаторе заводская полиэтиленовая или бумажная наклейка и он помещается на процессор вместе с нею).

Примечание: некоторые термопасты проводят электричество и при их неправильном нанесении могут замыкать контакты на процессоре, в этом случае также возможно появление проблем с включением компьютера. См. Как нанести термопасту.

Дополнительные пункты для проверки (при условии, что они применимы в вашем конкретном случае):

  1. Хорошо ли установлена видеокарта (иногда требуется усилие), подключено ли к ней дополнительное питание (если необходимо).
  2. Проверяли ли вы включение с одной планкой оперативной памяти в первом слоте? Хорошо ли вставлена оперативная память.
  3. Был ли установлен процессор правильно, не были ли погнуты ножки на нем? 
  4. Подключен ли кулер процессора к питанию.
  5. Правильно ли подключена передняя панель системного блока.
  6. Поддерживает ли ваша материнская плата и ревизия БИОС установленный процессор (если менялся CPU или материнская плата).
  7. Если вы устанавливали новые SATA-устройства (диски, приводы), проверьте, сохраняется ли проблема, если их отключить.

Неполадки драйверов устройств

Для работы со встроенными и внешне подключаемыми устройствами операционная система использует драйверы. Ошибки в их работе могут приводить к самым различным последствиям, включая сбои устройств на аппаратном уровне. Это может повлечь за собой неполадки в самой операционной системе. Как один из результатов — долгое выключение компьютера.

Чтобы устранить неполадки, нужно найти проблемный драйвер, удалить и заново установить его. Если точно известно устройство, программное обеспечение которого было недавно установлено или обновлено, с него и следует начинать. В ОС Windows удалить любой драйвер можно следующим образом:

  • Нажмите на клавиатуре клавиши «Win + R».
  • Откроется небольшое окошко «Выполнить», впишите в него «devmgmt.msc» (без кавычек), нажмите «ОК».
  • Запустится системное приложение «Диспетчер устройств».
  • Чтобы удалить драйвер, сначала найдите в представленном списке нужное устройство, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
  • Драйвер устройство будет удален из системы.
  • Сразу после удаления попробуйте выключить ноутбук.
  • Если проблема решена, установите другую версию удаленного драйвера.

Если определить установленный/обновленный драйвер не удается, можно воспользоваться утилитой InstalledDriversList. Эта бесплатная программа автоматически получит информацию касательно установленных в системе драйверов:

  • Скачайте и установите программу для своей версии Windows.
  • Запустите InstalledDriversList.
  • На экране отобразится окно с большим списком всех установленных в системе драйверов. Отсортируйте список по дате обновления, кликнув по элементу «File Modified Time» в верхней части таблицы.
  • В первой строке списка будет указан драйвер, который был установлен либо изменен (обновлен) последним в системе.

К сожалению, программа InstalledDriversList способна только отображать установленные драйверы. Удалять, обновлять или откатывать до предыдущей версии придется вручную. Перед выполнением каких-либо манипуляций с драйверами нужно прочесть его описание в интернете. Из описания можно будет узнать, какому устройству принадлежит тот или иной драйвер, найденный утилитой InstalledDriversList. После этого ПО останется удалить обычным способом через «Диспетчер устройств».

Почему не выключается ноутбук

Вариантов может быть несколько.

Проблема с программами и установочными комплектующими драйверами

Любые программы и драйвера должны быть лицензионными и устанавливаться специалистом. Но это в идеале, на практике же пользователи «скачивают» программы с просторов интернета. Объяснение такой беспечности весьма простое — бесплатно.

Нет смысла говорить, что даром никто не предоставит софты, драйвера и прочее обеспечение и, скачивая эти программы, пользователь получает в виде «бонуса» полный доступ к своему устройству со стороны третьих лиц.

Последствия распространённые, заработок за счёт ресурсов и затрат по оплате электроэнергии компьютера жертвы. Потеря персональных, особенно банковских данных и, как следствие денежных средств.

Но основная проблема при такой загрузке, это вирусное программное обеспечение. Именно оно не позволяет не только выключить ноутбук, но и создаёт замедление в работе и «зависание» т. е. отсутствие реакции системы на команды.

Исправление ситуации простое. Сканируем систему антивирусом на наличие вредоносного обеспечения и удаляем его безжалостно.

Неисправность самой техники

Программисты часто называют компьютеры «железо». Отчасти они правы. При всех своих возможностях это всего лишь детали, которые имеют срок работы. В среднем от пяти до семи лет. После чего выходит из строя, что приводит не только к невозможности выключить ноутбук, но и вообще его использовать.

В данном случае решением будет только лишь профессиональный ремонт в сервисном центре.

Загруженность жёсткого диска. Неверные настройки

В панели управления переходим во вкладку установка и удаление программ. Выбираем программы, которые не используются и удаляем.

Можно осложнить использование даже исправной техники, если изменить настройки. Особенно это касается данных энергопитания ноутбука. Что непременно скажется на сложности при отключении ноутбука.

Исправляем это так. Заходим в диспетчера устройств, находим вкладку «контролёры USB»

Обращаем внимание на все устройства, в которых упоминается USB. Их будет несколько и каждое нужно открыть левой кнопкой мыши

Появится пункт «свойства» переходим в «управление электропитанием».

Убираем галочки везде, где будет разрешение об отключении устройства. Сохраняем изменения и пробуем выключить технику по стандартному сценарию.

Если ничего не помогает

К сожалению, далеко не все неполадки в работе компьютера можно устранить путем выполнения всех вышеперечисленных процедур. Многие пользователи ноутбуков при возникновении тех или иных сбоев просто переустанавливают операционную систему. В некоторых случаях это отнимает гораздо меньше времени и сил, нежели поиски неисправностей и их устранение.

Если переустановка системы не помогает, скорее всего, у ноутбука есть какие-либо технические неполадки. В домашних условиях можно только попробовать выполнить профилактику компьютера, очистив его от загрязнений внутри, заменив термопасту и масло кулеров. Во всех остальных случаях ноутбук придется показать специалисту.

Справляемся с нерабочим ноутбуком сами

  1. Подводите к агрегату питание с помощью разных шнуров и адаптеров, произведите замену батареи и протестируйте «родной» аккумулятор ПК на другом устройстве. Если новая АКБ привела девайс в чувство, но питание от сети не производится – замените блок энергии на новый или проверьте целостность разъема для тока;
  2. Если не помогло, разберите гаджет и проверьте все платы на наличие непонятных вздутий и потемнений. Темно коричневые, а не золотистые дорожки на платах свидетельствуют о выходе из строя конкретного сектора. Для продолжения работы испорченную запчасть нужно заменить;
  3. Удалите пыль с процессора и нанесите на него слой термопасты. Она продается во всех технических магазинах, а стоит около сотни рублей;
  4. Если проблема до сих пор не решена, включите ноутбук и выжмите клавишу Del. Вы попадете в окно BIOS, где и сможете сбросить все настройки до заводских.

После активации устройства обновите БИОС с официального сайта и проверьте ПК на наличие вирусов.

Не выключается ноутбук через пуск

Очень часто складывается ситуация, когда пользователь всё сделал верно, попытался выйти из системы через меню кнопки «Пуск», но система «зависла». В этом случае нужно провести мониторинг системы стабильности.

Левой кнопкой мыши активируем приложение «Пуск», далее «панель управления», теперь выбираем «центр поддержки». После чего нам нужна вкладка «обслуживание» и собственно «монитор системы».

В данном разделе даже интуитивно понятно, где именно удалить галочки, тем более что при наведении курсора высветиться справка, для чего служит тот, или иной пункт. После этих действий пробуем ещё раз завершить работу.

Перегрев

Корпус переносного ПК максимально компактен, что совсем не способствует качественному охлаждению. Автоматическое выключение – это защитный механизм, который использует ноутбук для защиты от выхода компонентов из строя при экстремальном перегреве.

Определить, что именно перегрев является причиной отключений, можно по нескольким признакам:

  • сразу после отключения устройство отказывается включаться;
  • выключения наблюдаются при работе в «тяжёлых» программах или во время игры (при выполнении задач, загружающих процессор и видеокарту);
  • корпус ноутбука горячий;
  • до выключения вентиляторы громко гудели.

Можно проверить температуры через специализированные утилиты:

  • Speecy:
  • AIDA64;
  • HWiNFO и другие.

Чтобы избежать таких проблем, в тяжёлых задачах ноутбуком нужно пользоваться только на столе. Также можно дополнительно приобрести охлаждающую подставку. Если причина кроется в засорённой системе охлаждения, то придётся разбирать и чистить устройство, а возможно и менять термопасту.

Заражение вирусом

С покупкой нового устройства, многие бывалые пользователи рекомендуют незамедлительно устанавливать такую программу как антивирус. С помощью данной утилиты, можно отслеживать появление различных файлов, способствующих нарушению правильной работы системы, а так же мгновенно удалять вредоносные файлы. В случае, если по какой то причине на ноутбуке не установлен или удален антивирус, это может стать предпосылкой появлению зараженных программ, которые и могут стать причиной внезапного выключения устройства.

Выходом из ситуации является установка антивирусной программы, анализ всей системы и удаление вредоносных файлов. Таким образом, в данной статье мы разобрали основные причины отключения ноутбука и как бороться с возникшей проблемой в его работе.

Неполадки в работе пользовательских приложений

Большое количество устанавливаемых пользователем приложений может управлять устройствами компьютера, изменять определенные системные настройки и т.д. Например, если сторонняя программа выполняет аналогичные функции системных приложений, это может привести к их конфликту. При завершении работы операционная система также выполняет ряд задач, благодаря чему компьютер выключается безопасно. Этому процессу может помешать любая другая программа, которая пытается выполнить аналогичную процедуру, но по-своему. В итоге и создается конфликт приложений, приводящий к зависанию операционной системы.

Решение здесь одно — удалить проблемную программу:

  • Откройте «Панель управления».
  • Перейдите оттуда в раздел «Программы», затем — «Программы и компоненты».
  • В представленном списке кликните правой кнопкой мыши по названию любой программы и выберите пункт «Удалить».
  • Если название проблемного приложения неизвестно, отсортируйте список по дате, кликнув элемент «Установлено» в верхней части таблицы.

Перед удалением неизвестной программы обязательно прочтите в интернете ее описание.

Компьютер стал выключаться при включении без каких-либо действий внутри корпуса (до этого работал нормально)

Если каких-либо работ, связанных со вскрытием корпуса и отключением или подключением оборудования не проводилось, проблема может быть вызвана следующими пунктами:

  • Если компьютер достаточно старый — пыль (и замыкания), проблемы с контактами.
  • Выходящий из строя блок питания (один из признаков того, что дело в этом — ранее компьютер включался не с первого, а со второго-третьего и т.д. раза, отсутствие сигналов БИОС о проблемах, если они присутствуют, см. Компьютер пищит при включении).
  • Проблемы с оперативной памятью, контактами на ней.
  • Проблемы БИОС (особенно если обновлялся), попробуйте сбросить БИОС материнской платы.
  • Реже — проблемы с самой материнской платой или с видеокартой (в последнем случае рекомендую, при наличии интегрированного видеочипа, снять дискретную видеокарту и подключить монитор к встроенному выходу).

Подробно по этим пунктам — в инструкции Что делать, если не включается компьютер.

Дополнительно можно попробовать такой вариант: отключите всё оборудование, кроме процессора и кулера (т.е. выньте оперативную память, дискретную видеокарту, отключите диски) и попробуйте включить компьютер: если он включается и не выключается (а, например, пищит — в данном случае это нормально), то далее можно устанавливать компоненты по одному (каждый раз обесточивая компьютер перед этим) для того, чтобы выяснить, какой из них сбоит.

Однако, в случае с проблемным блоком питания описанный выше подход может не сработать и лучший способ, если это возможно, — попробовать включить компьютер с другим, гарантированно рабочим блоком питания.

Неисправность аккумулятора

Аккумулятор – один основных элементов, обеспечивающих работу системы. Без него ноутбук и включить то не получится. Как и любой элемент, аккумулятор имеет определенный срок службы, по истечении которого исправность его работы будет под вопросом. Как правило, срок службы аккумуляторов составляет около 2-3 лет, после чего он подлежит замене.

Определить, является ли старый аккумулятор причиной выключения ноутбука, можно следующим образом: подключить зарядное устройство ноутбука к сети и поработать несколько часов в том же режиме, что и в момент, когда устройство отключалось. В случае если проблема не будет возникать вновь, то дело кроется именно в устройстве хранения заряда.

Похожая статья — Почему появляются черные точки на коже?

К основным симптомам проблем с аккумулятором относят следующие:

  • Система неверно определяет уровень оставшегося заряда;
  • Отключение устройства происходит почти сразу, после прекращения питания от сети.

Единственный выход из ситуации – замена аккумулятор. Стоит заметить, что ремонту он не подлежит.

Как предотвратить произвольное включение-выключение ноутбука

Аккуратно обращайтесь с девайсом, не нужно составлять на него кружки и тарелки, эксплуатация мобильного компьютера на мягких поверхностях (диван, собственные ноги) приводит к перегреву, так как закрыты все отверстия для вентиляции.
При возникновении непонятных ошибок, не игнорируйте сообщения системы. Нужно обязательно записать код неполадки и выяснить причину ее возникновения.
Для мониторинга состояния комплектующих ноутбука зайдите в Диспетчер устройств («Пуск», «Компьютер», правой кнопкой мыши на пустом месте вызовите контекстное меню и кликните на вкладку «Свойства», в правом фрейме вы найдете «Диспетчер»). В появившемся окне отображены все элементы, подключенные к материнской плате

Обращать внимание стоит лишь на те, рядом с названием которых высвечивается желтый треугольник с восклицательным знаком. Он свидетельствует о том, что устройство неверно подключено или неправильно функционирует.
Своевременно обновляйте ПО и очищайте ноутбук от ненужной информации

Многим программам свойственно работать и обновляться в фоновом режиме, чаще всего они запускаются в автозагрузке, что значительно увеличивает время включения ПК, а после активно поедают ресурсы ОЗУ и влияют на перегрев гаджета.
Внимательно следите за общим состоянием своего мобильного компьютера и у вас не будет возникать вопроса «почему он выключается и включается сам по себе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector