Почему не работает microsoft word на windows 10

Содержание:

Как работать с Recovery Toolbox for Word?

Здесь все довольно просто. Всего несколько кликов мышкой и ваш документ восстановлен и готов к работе.

Для начала скачиваем установочный файл с официального сайта и устанавливаем утилиту, следуя указаниям мастера установки.

Установка

Далее запускаем ее. Откроется главное окно Recovery Toolbox for Word в котором вам сразу будет предложено выбрать поврежденный файл для восстановления.

Выбор файла для восстановления

После выбора файла жмете кнопку “Анализировать”, подтверждаете начало процесса восстановления и наблюдаете за его ходом. По ходу будет отображаться восстановленное содержимое из поврежденного файла.

Ход восстановления

Затем нужно нажать кнопку “Старт восстановления” и выбрать в каком виде нужно сохранить восстановленное содержимое: Экспортировать в Word напрямую или в тестовый файл на жесткий диск.

Сохранение результатов

Если вы выбрали “Сохранить как текстовый файл”, то нужно будет указать путь и имя сохраняемого файла.

Указание пути и имени восстановленного файла

На последней странице будет отображен лог файл всего процесса восстановления.

Завершение процесса

Восстановление посредством стороннего ПО

При невозможности открытия важного документа посредством офисного приложения существуют и иные способы, позволяющие достичь обозначенной цели. Опытные пользователи предлагают ценные рекомендации, как восстановить повреждённый документ Word посредством специального программного обеспечения или сервисных ресурсов

Потенциал онлайн-сервисов

На широких просторах интернета легко обнаружить множество сервисов, которые предлагают эффективную помощь при серьёзном повреждении документов, когда офисное приложение самостоятельно не смогло устранить проблему.

Одним из таких сервисов является online.officerecovery.com. Ресурс абсолютно понятен, поэтому даже новичку будет несложно разобраться.

Войдя на сайт, первоначально следует выбрать документ, указывая путь, где он сохранён на ПК

При открытии важно учесть, что, если документ сопровождается установленным паролем, необходимо его обязательно ввести в специальное окошко, иначе все предпринимаемые попытки будут просто безуспешны

После этого остаётся нажать на кнопку «Безопасная ». Процесс непродолжительный, занимает около двух минут. По завершении пользователю будет продемонстрирован небольшой кусок восстановленного документа. Если он будет не читаемым, значит, он был настолько повреждён, что даже мощными ресурсами его восстановить затруднительно. Если же все нормально, можно запросить полный текст документа. К сожалению, данный ресурс платный, поэтому придётся оплатить услуги. Многие пользователи соглашаются, особенно в тех случаях, когда файл представляет собой большую ценность.

Этот онлайн-сервис не единственный, существует и множество других, среди которых встречаются и бесплатные.

Специальное ПО

Можно также скачать специальные программы, которые наделены функциями восстановления повреждённых документов. Среди них имеется Recovery Toolbox for Word. Программа проста в использовании, не занимает много места на жёстком диске, поэтому может быть использована и на «слабых» машинах.

После запуска программы, пользователь опять должен указать место, где сохранён документ, который важно восстановить. Далее программа проводит анализ, за которым сразу запускает процесс восстановления

Recovery Toolbox for Word является мощнейшим инструментом, при помощи которого удаётся реанимировать даже серьёзно повреждённые документы.

Итак, устранить проблему, связанную с невозможностью открытия любого документа, созданного в Word, можно несколькими способами

Если файл представляет собой ценность, важно испробовать все методы, включая в завершение и платные ресурсы

Дополнительные сведения

Вы также можете запустить Windows в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызывает ли проблемы другая программа. Подробнее об устранении неполадок в безопасном режиме работы Windows читайте в следующих статьях.

Word, несмотря на множество аналогов, в том числе и бесплатных, все еще является неоспоримым лидером среди текстовых редакторов. Эта программа содержит в себе множество полезных инструментов и функций для создания и редактирования документов, но, к сожалению, не всегда стабильно работает, особенно, если используется она в среде Windows 10. В нашей сегодняшней статье расскажем, как устранить возможные ошибки и сбои, нарушающие работоспособность одного из главных продуктов Microsoft.

Способ 1: Проверка лицензии

Ни для кого не секрет, что приложения из пакета Майкрософт Офис являются платными и распространяются по подписке. Но, зная это, многие пользователи продолжают пользоваться пиратскими версиями программы, степень стабильности которых напрямую зависит от прямоты рук автора дистрибутива. Мы не будем рассматривать возможные причины того, почему не работает взломанный Word, но если вы, будучи добросовестным обладателем лицензии, столкнулись с проблемами, используя приложения из оплаченного пакета, первым делом следует проверить их активацию.

Лицензия Офис может распространяться в разном виде, но проверить ее состояние можно через «Командную строку»
. Для этого:

Способ 2: Запуск от имени администратора

Возможно и такое, что работать, а точнее запускаться Ворд отказывается по более простой и банальной причине – у вас нет прав администратора. Да, это не обязательное требование для использования текстового редактора, но в среде Windows 10 это нередко помогает устранить аналогичные проблемы с другими программами. Вот что нужно сделать для запуска программы с административными полномочиями:

  1. Отыщите ярлык Word в меню «Пуск»
    , кликните по нему правой кнопкой мышки (ПКМ), выберите пункт «Дополнительно»
    , а затем – «Запуск от имени администратора»
    .

Если программа запустится, значит, проблема заключалась именно в ограниченности ваших прав в системе. Но, так как у вас наверняка нет желания каждый раз открывать Ворд таким способом, необходимо изменить свойства его ярлыка, чтобы запуск всегда происходил с административными полномочиями.

Для этого снова найдите ярлык программы в «Пуске»
, нажмите по нему ПКМ, затем «Дополнительно»
, но в этот раз выберите в контекстном меню пункт «Перейти к расположению файла»
.

Оказавшись в папке с ярлыками программ из стартового меню, найдите в их перечне Word и снова кликните по нему ПКМ. В контекстном меню выберите пункт «Свойства»
.

Кликните по адресу, указанному в поле «Объект»
, перейдите в его конец, и допишите туда следующее значение:

/r
Нажмите расположенные внизу диалогового окна кнопки «Применить»
и «ОК»
.


С этого момента Ворд всегда будет запускаться с правами администратора, а значит, вы больше не столкнетесь с проблемами в его работе.

Достаточно часто ко мне обращаются пользователи с такой проблемой — не открывается документ Word на компьютере. Причин этому бывает несколько. Как подсказывает мне опыт — самая распространенная из них — это банально отсутствие текстового редактора — программы, которая умеет работать с такими документами. Соответственно, операционная система не знает что с такими файлами делать и посылает пользователя лесом. В этом случае не открываются все документы Word, а не один конкретно. Решение вроде бы простое — установить программу. Но тут не всё так легко, как кажется на первый взгляд!

Почему не работает «Word» на компьютере: причины и их устранение?

Для того чтобы мы смогли решить данную проблему, нам необходимо будет выяснить причины, по которым она может возникнуть. Разберем этот вопрос.

Известно, что документ «Word» не открывается из-за того что:

  • Файл поврежден
  • Файл по тем или иным причинам (опишем ниже) читается при помощи стороннего софта.
  • Система не распознает файла

Теперь же посмотрим, что можно сделать в каждом из описанных случаев

Документ «Word» не открывается из-за повреждения файла

Данную ошибку вы увидите сразу при попытке открыть документ. Откроется окно с уведомлением об ошибке, а также вам будет предложено восстановить файл. Вам нужно будет дать согласие на восстановление, но имейте в виду, что файл может быть восстановлен частично или некорректно.

Документ «Word» не открывается из-за привязки файла к другой программе

Если по каким-то причинам расширение файла указано неверно или он привязан к другой программе, то и открыть его возможно в соответствующей программе. Например, файлы «.txt» открываются в утилите «Блокнот», и если документ «Word» имеет подобное расширение вместо «.doc», или если он запрограммирован на открытие в «Блокноте», то он и будет открываться только в нем.

Кстати, если документ «Word» будет открываться в «Блокноте», то вся содержащаяся в нем информация отобразится некорректно, и вы увидите следующую картину:

Открываем файл «Word»

Также следует отметить еще одно важное обстоятельство. Если расширение файла указано неверно, например, так «.ljljlfjfljf», то система и вовсе не сможет его открыть, поскольку такого расширения не существует (или пока не придумано), и оно не ассоциируется ни с одной программой

Итак, вышеописанные проблемы решаются следующим образом:

Выделите файл, который имеет расширение отличное от расширения «Word» (вы должны быть изначально уверены, что данный файл действительно принадлежит программе «Word»).

Открываем файл «Word»

После выделения файла еще раз нажмите на него мышкой, после чего станет доступно изменить расширение файла (а также его имя), удалите неверное расширение после точки.

Открываем файл «Word»

Если же вы изначально не видите никакого расширения файла, кроме его имени, значит ваша система запрограммирована соответствующим образом. В таком случае зайдите в любую папку и дальше пройдите в «Сервис—Параметры папок—Вид», прокрутите вниз представленный список, уберите галку напротив пункта «Скрывать расширения…» и нажмите на «Ок».

Открываем файл «Word»

Итак, после того как мы убрали неверное расширение в конце имени файла, нам нужно задать после точки нужные символы: «docx».

Открываем файл «Word»

Далее подтверждаем изменения

Открываем файл «Word»

Теперь вы сможете открывать файл «Word»

Открываем файл «Word»

Помимо этого, вы можете открывать файл «Word» через сам текстовой редактор – запустите его.

Открываем файл «Word»

Далее пройдите в «Файл—Открыть—Обзор»

Открываем файл «Word»

Затем через раскрывшееся окно найдите файл, который нужно открыть

Открываем файл «Word»

Откройте этот файл

Открываем файл «Word»

Документ «Word» не открывается из-за того, что система его не распознает

Обычно такая проблема случается на более старых версиях операционной системы. Вам нужно будет пройти в «Мой компьютер—Сервис—Тип файлов» и ассоциировать файлы «.doc» с текстовым редактором «Word».

Восстановление документа

Word обладает встроенной функцией восстановления. Чтобы воспользоваться данным инструментом, нужно сделать следующее:

  1. Открываете ворд, чтобы появился чистый лист. Сделать это можно несколькими путями:
  • через ярлык на рабочем столе;
  • через Пуск в меню Все программы;
  • через файловую систему;
  1. Нажимаете Файл – Открыть или используете сочетание клавиш «Ctrl+O».
  2. Ищете в Проводнике поврежденный документ, но не открываете его, а выделяете, сделав один щелчок левой клавишей мыши.
  3. В диалоговом окне ищете кнопку Открыть, там будет небольшая черная стрелочка вниз, нажимаете ее.
  4. Из выпадающего списка выбираете строку Открыть и восстановить.

После этого файл будет открыт по-новому.

Восстановление формата

Одной из причин ошибки открытия может быть неправильное сохранение исходного файла. Чтобы сделать нужный формат проделайте следующие действия. Для этого метода лучше всего использовать файловые менеджеры типа Total Commander.

  1. Создаете абсолютно пустой документ Word.
  2. В файловом менеджере меняете формат с .docx или .doc на формат архива .rar или .zip.
  3. Те же действия производите с поврежденным документом.
  4. Открываете два архива и из файла с ошибкой переносите все данные в пустой архив.
  5. Новый архивный файл снова переименовываете в текстовый формат.

Открываете измененный документ и работаете с текстом. Иногда Word предлагает восстановить информацию из такого файла, с последующей возможностью редактирования данных.

Причины

Основные причины, по которым не открывается документ Word, могут быть следующие:

  1. Большое количество таблиц, формул, изображений, которые были добавлены из разных источников со своими кодировками и форматами. В итоге создается большая нагрузка на систему при раскодировании файла, и программа выдает ошибку.
  2. Microsoft word не может распознать элементы текста, созданные в других приложениях.
  3. Некорректное сохранение файла. Чаще всего это происходит при сохранении документа в формате docm, а при повторном открытии всплывает сообщение о том, что макросы не поддерживаются и файл не может быть открыт.

Узнав о возможных причинах возникновения ошибок, поговорим о путях решения проблем с открытием файла. Существует достаточно много способов, которые подходят как для новичков, так и для более опытных пользователей редактора. Рассмотрим некоторые из них.

Дополнительная информация

Решение по устранению проблем в этой статье позволит восстановить документ Word. Тем не менее, после внесения дальнейших изменений в документ они будут повторно отображаться, если не удастся разрешить основную проблему в структуре документа.

Чтобы попытаться устранить основную проблему, выполните одно из указанных ниже действий.

Установка Office 2013 или установка Office 2010 с пакетом обновления 1 (SP1)

Office 2013 и Office 2010 с пакетом обновления 1 решает эту проблему для новых файлов. Кроме того, она не позволит устранить проблему с файлами, которые были восстановлены с помощью решения по устранению проблемы, описанного в этой статье.

Чтобы загрузить Office 2010 с пакетом обновления 1 (SP1), выполните действия, описанные в следующей статье базы знаний Майкрософт:

— описание пакета обновления 1 (SP1) для Office 2010

Группирование объектов

Предлагаемые шаги работают в Word 2010 и Word 2013:

  1. После открытия восстановленного документа включите область выбора . Его можно найти на вкладке Главная на ленте. В группе Правка вкладки Главная есть кнопка раскрывающийся список с именем SELECT.
  2. Нажмите кнопку выбрать , а затем выберите область выделения.. .
  3. Нажмите кнопку Ctrl на клавиатуре, а затем щелкните каждое текстовое поле в области выбора.
  4. Нажмите кнопку Group (Группа ) на вкладке Формат . Все объекты будут сгруппированы вместе.
  5. После того как все объекты будут сгруппированы на каждой странице, сохраните документ под новым именем.

Сохраните документ в файле. Формат файлов RTF

Действия, приведенные в этой статье, работают как в Word 2007, Word 2010 и Word 2013:

  1. Открыв восстановленный документ, нажмите кнопку файл и выберите команду сохранить (для Word 2007 нажмите кнопку Office и выберите команду Сохранить как).
  2. В диалоговом окне Сохранить как выберите пункт «тип файла:» dropdown, а затем выберите Формат RTF (*. RTF).
  3. Щелкните Сохранить.

Щелкните, чтобы просмотреть сообщение об ошибке при открытии документа Word 2007 или 2010 «имя в закрывающем теге элемента должно быть соответствующим типу элемента в открывающем теге» для получения дополнительных сведений об этой ошибке.

Использование программы Xml Pad

Бесплатная утилита, которую можно свободно скачать в сети. Эта программа проста в установке, она позволяет просматривать и редактировать несколько типов файлов, но нас интересует только.xml, поэтому необходимо кликнуть на него. Затем необходимо открыть «битый» файл посредством этой программы и приступить к редактированию. Основное преимущество данной программы заключается в том, что она показывает строку, которая вызывает ошибку при открытии файла. В некоторых случаях достаточно удалить или редактировать данную строку, чтобы вернуть файл в рабочее состояние. Если же данный метод не сработает, то придется извлечь все текстовые данные, перенести их в новый файл и сохранить, создав новое форматирование вручную.

Самая распространенная причина того, что Вы не можете открыть документ word или exel на своем компьютере, как показывает практика, это отсутствие необходимы для этого программ.

Программы для открытия файлов word и exel называют офисным пакетом. Проверить его наличие очень просто:

  • Щелкните правой кнопкой мыши по пустой области на рабочем столе.
  • Выберите пункт «Создать»
  • Если в появившемся окне нет варианта «Документ Word» или «Таблица Exel» я Вас поздравляю. Вы нашли причину, по которой не можете открыть данные документы. У вас не установлен офисный пакет

Как Вы уже догадались, для решения проблемы необходимо установить этот самый офисный пакет. Самый распространенный — Microsoft Office (платный)

Скачайте и установите пакет. Теперь Вы без проблем сможете открывать файлы word и exel

Если офисный пакет уже установлен, а word не открывается

В таком случае возможны несколько вариантов возникновения проблемы. Я перечислю самые распространеные варианты и способы их решения.

Поврежденный файл

В этом случае, к сожалению, у Вас вряд ли получится что либо сделать. Если Вам прислали файл по почте — попросите отправить его повторно. Маловероятно, но возможно, что файл был поврежден при пересылке. Проверить просто — попробуйте открыть 2-3 других файла. Если проблем не возникнет — проблема, скорее всего, в самом файле

Ошибка работы проводника

Попробуйте открыть меню пуск и найти в списке программ ту, которую Вы используете для открытия подобных документов. запустит программу. Выберите Файл > Открыть в окне программы и укажите путь к документу. В некоторых случаях это помогает

Устаревшее ПО

Довольно распространенная проблема. Посмотрите какой пакет офисных программ установлен у Вас. Если это Microsoft Office 2003, или боже упаси Microsoft Office 98 / Office XP гляньте на календарь. Пора бы обновится. Если не хотите покупать офисный пакет от Microsoft воспользуйтесь бесплатными аналогами, которые мы приводили выше.

Оно сломалось

В редких случаях сбой происходит внутри самого офисного пакета. Проверить это очень просто — если сейчас Вы не можете открыть документы, которые ранее открывали без проблем причина, возможно, в самом пакете. Полностью удалите его, если не знаете как правильно это сделать воспользуйтесь данным руководством: ра, и установите пакет заново.

Дополнительная информация

В некоторых ситуациях можно полностью потерять документ Word. Пример:

  • Если происходит ошибка, которая заставляет Word закрыться
  • Если произошел сбой в подаче электроэнергии при редактировании
  • Если вы закрываете документ без сохранения изменений

Примечание

Весь документ может быть потерян, если он не был недавно сохранен. Если вы сохранили документ, вы можете потерять только те изменения, которые были внесены с момента последнего сохранения. Имейте в виду, что некоторые потерянные документы не могут быть восстановлены.

Функция автовосстановления в Word выполняет резервную копию открытых документов при возникновении ошибки. Некоторые ошибки могут помешать функции автовосстановления. Функция автовосстановления не заменяет сохранение файлов.

Мы не предоставляем никаких утилит для восстановления удаленных документов. Однако некоторые сторонние утилиты для восстановления удаленных документов могут быть доступны в Интернете.

Дополнительные сведения об автовосстановлении см. в следующей статье:

  • Что такое Автосохранение?
  • WD2000: По каким причинам нельзя восстановить потерянный документ
  • WD2000: Автоматическое сохранение текущей работы (Открытый документ)
  • Как Word создает и восстанавливает файлы автовосстановления

Заявление об отказе от ответственности за сведения о продуктах сторонних производителей

Сторонние продукты, которые обсуждаются в этой статье, производятся компаниями, независимыми от Microsoft. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных, подразумеваемых и прочих гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.

Восстановление из резервной копии

После аварийного завершения работы (компьютер внезапно завис или перезапустился) Word сам предложит восстановить файл. Для этого должна быть активна функция автосохранения.

  1. Запустите программу. В левой части окна появится список документов. Они были открыты, когда отключился компьютер. Там же указано время их последнего изменения.
  2. Найдите тот, который нужен. Просто кликайте на них — текст отобразится в Word.
  3. Как только вы уберёте список, копии будут помещены в корзину. Перед этим программа попросит подтвердить их удаление. Лучше подстраховаться — второй раз они не появятся.

Но если этот список не открылся, или вы случайно завершили работу программы, и документ Ворд не сохранился — как восстановить его в таком случае? Порядок действий зависит от версии офиса.

После аварийного завершения работы Word сам предложит восстановить файл

Office 2010

В Microsoft Office 2010 есть специальный инструментарий для этого:

  1. Нажмите на синюю кнопку «Файл» вверху окна. Она чуть левее строки меню.
  2. Перейдите в раздел «Сведения».
  3. Внизу есть блок «Версии». Там отображены данные автосохранения с датой и временем последнего изменения.
  4. Кликните на «Управление версиями» и выберите опцию «Восстановить».
  5. Откроется папка, в которой хранятся резервные копии. Найдите ту, название которой соответствует документу.
  6. Это временный файл. Он может быть удалён после чистки системы или системного диска от мусора. Чтобы продолжить работу с документом, преобразуйте его в формат Ворд. При запуске программа выдаст соответствующее оповещение. Чтобы сделать это вручную, прейдите в Файл — Сохранить как.

Если копия некорректно записалась, открыть её напрямую не получится. Но можно сделать так:

  1. Запустите Word.
  2. Нажмите Файл — Открыть.
  3. Укажите путь к копии.
  4. В списке над кнопкой «Отмена» вместо опции «Документы» поставьте «Все файлы». Резервные копии имеют расширение .asd или .wbk.
  5. Кликните на нужный значок. Если вы не сохраняли документ на диск, имя будет состоять из первых слов, которые вы там напечатали.
  6. Рядом с кнопкой «Открыть» найдите чёрную стрелочку и нажмите на неё.
  7. Выберите «Восстановить».

По умолчанию Word хранит эти копии в папке, которая может оказаться скрытой. Чтобы она отображалась, сделайте так:

  1. Пуск — Панель управления — Оформление и персонализация — Параметры папок (или Свойства папок).
  2. Вкладка «Вид».
  3. Поставьте маркер рядом с «Включить отображение скрытых папок».
  4. Нажмите «Применить» и «OK».

В предыдущих версиях Office нет раздела «Сведения» в меню. Поэтому такой способ недоступен. Но вернуть свои данные вполне возможно.

Office 2007

Вот как восстановить несохраненный документ Word 2007:

  1. Запустите программу.
  2. Нажмите на логотип Office слева вверху.
  3. Кликните на кнопку «Параметры».
  4. Перейдите в раздел «Сохранение».
  5. В блоке «Каталог данных для автовосстановления» написан путь к папке с резервными копиями. Запомните или запишите его.
  6. Уберите окно параметров.
  7. Снова нажмите на логотип Office и выберите «Открыть».
  8. Задайте путь к папке с копиями. Использовать их можно точно так же, как в Ворд 2010 (открыть и восстановить).

Этот метод сработает и с офисом 2003.

Встроенные возможности восстановления

По умолчанию Word предлагает два возможных способа открытия поврежденного документа: Открыть и восстановить файл или Открыть с помощью Конвертера восстановления текста. В дополнение к этим двум опциям есть другие способы починить файл, используя только ресурсы Microsoft – все они подробно описаны в инструкциях службы поддержки. Обязательно попытайтесь открыть файл всеми предложенными способами, прежде чем переходить к работе с посторонними инструментам – часто стандартных средств действительно бывает достаточно.

В целях тестирования дополнительных методов восстановления файлов мы намеренно «повредили» документ Word, а затем попытались исправить его, используя различные методы, описанные ниже. Мы расскажем о результатах для каждого варианта восстановления.

Стандартные способы восстановления, упомянутые выше, могут быть реализованы через диалоговое окно «Открыть файл». Нажмите «Файл», затем «Открыть», после чего нажмите один раз на файл, который вы хотите восстановить. Не пытайтесь открыть нужный файл, просто дважды щелкнув по нему мышкой, иначе Windows постарается открыть его «как обычно», и вы в очередной раз получите сообщение об ошибке.

Теперь вместо того, чтобы нажать на кнопку «Открыть» щелкните по черной стрелке, расположенной в правой части кнопки. Вы увидите множество дополнительных опций, одной из которых будет Открыть и Восстановить. Word попытается восстановить поврежденный документ, и если вам повезет, вы сможете просмотреть файл.

В нашем простом тесте Word смог полностью восстановить файл, содержавший две страницы обычного текста. Поэтому всегда начинайте попытки вернуть файлы именно с этого способа – он довольно неплохо работает и не требует дополнительного программного обеспечения.

Вторая встроенная функция – это Конвертер восстановления, доступ к которому вы также можете получить через диалоговое окно «Открыть». В выпадающем списке «Все документы Word» выберите «Восстановление текста из любого файла».

Word попытается восстановить текст из файла. В нашем случае ему это не удалось, и мы снова получили сообщение о том, что файл поврежден. В зависимости от типа повреждения пострадавших файлов, результаты работы данной опции могут отличаться.

Если ни один из этих двух методов не сработал, вы можете попробовать вставить поврежденный документ в другой документ Word. Для этого откройте новый файл и нажмите на вкладку «Вставка».

Нажмите «Объект» и затем снова выберите вариант «Объект» в выпадающем списке. Перейдите на вкладку «Создать из файла» и нажмите кнопку «Обзор». Выберите поврежденный файл Word и посмотрите, можно ли вставить содержимое в новый документ.

В нашем тесте Word не смог вставить документ в текущий файл. Вместо этого появилось странное сообщение об ошибке, в котором говорилось, что программа, используемая для создания файла, то есть Word, не была установлена в нашей системе! Опять же, результаты могут быть разными, так что попытаться стоит, при этом не ожидая многого…

Как устранить ошибку «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым»

Самый простой способ исправить возникшую ошибку при открытии документа Ворд, нажать правой кнопкой мышки по файлу и выбрать опцию «Восстановить предыдущую версию».


Скриншот ошибки

Очень часто это происходит из-за некорректного сохранения файла. Он сохраняется не в том формате. Чтобы исправить это, необходимо восстановить верный формат. В этом случае, в программе Word появится сообщение, что файл повреждён и предложит его восстановить. Необходимо подтвердить свое согласие на восстановление. После этой процедуры, в случае успешного завершения операции, информация откроется.

  1. Также ошибка «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым» может возникнуть, если в свойствах установлен атрибут «скрытый файл».
  2. В таком случае, выбрав «Сведения», появляется сообщение «Файл был поврежден». Далее мастер восстановления предложит «Попробовать восстановить содержимое?». Тут необходимо согласиться.
  3. В большинстве случаев восстановление проходит успешно, но иногда бывает, что система выдает ошибку «файл был заблокирован, чтобы обезопасить компьютер».
  4. В таком случае, вне зависимости от выбора пользователя (среди вариантов будет: разблокировать, подтвердить формат файла при преобразовании, восстановить через Office) скорее всего вместо текста будут иероглифы.


Ну удалось воспроизвести документ Ворд

Тогда необходимо попробовать открыть этот документ сторонним приложением, например, Notepad. Чтобы попробовать сохранить содержимое надо:

  1. Нажать на файл правой кнопкой мышки;
  2. Выбрать в выпадающем меню «Открыть с помощью»;
  3. Выбрать Notepad;
  4. Если такого пункта в меню нету, необходимо нажать «Выбрать другое приложение»;
  5. Откроется новое диалоговое окно. В нем справа доступна прокрутка;
  6. Также необходимо выбрать Notepad;
  7. Если же и в этом списке необходимое приложение отсутствует, необходимо прокрутить до конца списка и выбрать опцию «Найти другое приложение на этом компьютере;
  8. Откроется новое диалоговое окно с вариантом «Открыть с помощью»;
  9. Далее необходимо указать месторасположение программы Notepad.exe (чаще всего она располагается: C:\WINDOWS\system32\notepad.exe;
  10. Подтвердить выбор.

Далее, при помощи «блокнота», а именно с его помощью будет произведена попытка открытия файла.

Например, файлы Microsoft Office будут отображаться иероглифами со словами, в начале которых будут стоять буквы «PK». Может произойти другая ситуация, например, документ откроется пустым, то содержимое утеряно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector