Поиск и устранение неисправностей видеокарты

Загрузитесь в безопасном режиме

Если изображения на мониторе по-прежнему нет, могут быть проблемы с драйверами или программным обеспечением. Вы можете получить картинку, если загрузитесь в безопасном режиме Windows. Правда, это может быть непросто, если экран не работает.

Есть пара вариантов. Если вы прерываете процесс загрузки три раза, нажимая на кнопку перезагрузки на системном блоке, появится меню автоматического восстановления. Тут в дополнительных настройках можно найти безопасный режим.

Если это не помогло, создайте на другом компьютере установочный носитель Windows 10, загрузитесь с него, перейдите в раздел Восстановление компьютера > Решение проблем > Настройки загрузки и выберите «Безопасный режим с сетевыми драйверами».

Если компьютер загружается в безопасном режиме, есть шанс исправить проблему. Попробуйте удалить или переустановить драйвер видеокарты или удалите последние установленные вами программы.

Убедитесь, что разрешение монитора и частота обновления установлены на нужные значения. Если сделать их слишком высокими, монитор может не справиться с выводом картинки. Также не помешает выполнить антивирусное сканирование, воспользоваться точками восстановления системы или диском восстановления, если такой есть. Это поможет откатиться на предыдущую рабочую конфигурацию. После этого можно загружать компьютер в нормальном режиме.

Если не помогло, вернитесь в меню решения проблем и попробуйте опцию «Восстановление запуска». Можно открыть окно командной строки и запустить команды для проверки диска на наличие ошибок. 

sfc /scannow или chkdsk C: /r 

Если повезёт, Windows исправит эти проблемы и загрузка восстановится.

Выключите монитор и включите снова

Это может звучать как очевидное решение, но нужно проверить, что на компьютер и монитор подаётся питание. На них должны загореться огоньки.

Если компьютер включен, попробуйте перезагрузить его. Нажмите на кнопку меню на мониторе, чтобы убедиться в корректном вводе. Большинство мониторов автоматически определяют правильный ввод, но проверить никогда не помешает.

Также убедитесь, что включена яркость. Многие мониторы позволяют затемнять экран до нуля, поэтому нужно попробовать поднять яркость и посмотреть, появится ли изображение.

Попробуйте удерживать функциональную клавишу и нажать на любую кнопку на клавиатуре, которая выглядит как монитор. Монитор мог быть отключен.

Что делать — рекомендации

Иногда деталь вставлена плотно, и совместима с компьютером. Но монитор все равно не включается. Действительно ли в этом случае причина в видеокарте или же стоит другую проблему?

Прежде чем запускать устройство следует предварительно проверить все ли кабеля хорошо подсоединены. Проверьте включен ли ПК в сеть. Также следует понять исправно ли работает процессор с другой видеокартой

Обратите внимание на работу вентилятора. Если мастер все поставил правильно, необходимо найти другую причину

Исправно ли работает монитор, можно проверить, подключив его к другому оборудованию или по мерцающим лампочкам на кнопке включения. Если системный блок работает исправно и периодически охлаждается, значит, компьютер полноценно работает. Следует попробовать вытащить замененную деталь и проверить ее на исправность или же искать проблемы в операционной системе.

У многих пользователей нередко возникает ситуация, когда нужно заменить старые детали в системном блоке. Обычно такую ответственность на себя берет сам владелец, и пытается заменить железо самостоятельно. После чего при включении ПК экран может не загораться. Чтобы этого избежать следует проверить совместимость деталей и правильность установки. Если все сделать корректно, проблем с работой агрегата не будет. Если же вы не разбираетесь в железных деталях, тогда лучше всего обратиться к специалисту, чтобы избежать трудностей с компьютером.

Признаки неисправности графического адаптера

Смоделируем ситуацию: Вы включаете компьютер. Начинают крутиться вентиляторы кулеров, материнская плата издает характерный звук – одиночный сигнал нормального старта… И ничего больше не происходит, на экране монитора вместо привычной картинки Вы видите только темноту. Это значит, что на монитор не поступает сигнал с порта видеокарты. Такая ситуация, разумеется, требует немедленного решения, так как компьютером пользоваться становится невозможно.

Еще одна довольно распространенная проблема – при попытке включения ПК система вообще никак не реагирует. Вернее, если присмотреться повнимательнее, то после нажатия на кнопку «Power» все вентиляторы слегка «дергаются», а в блоке питания происходит едва слышный щелчок. Такое поведение комплектующих говорит о коротком замыкании, в котором вполне возможно виновата видеокарта, а точнее, сгоревшие цепи питания.

Существуют и другие признаки, говорящие о неработоспособности графического адаптера.

  1. Посторонние полоски, «молнии» и другие артефакты (искажения) на мониторе.

  2. Периодические сообщения вида «Видеодрайвер выдал ошибку и был восстановлен» на рабочем столе или в системном трее.

  3. При включении машины BIOS издает аварийные сигналы (разные БИОСы звучат по-разному).

Но и это еще не все. Бывает, что при наличии двух видеокарт (чаще всего такое наблюдается в ноутбуках), работает только встроенная, а дискретная бездействует. В «Диспетчере устройств» карта «висит» с ошибкой «Код 10» или «Код 43».

Подробнее:Исправляем ошибку видеокарты с кодом 10Решение ошибки видеокарты: «это устройство было остановлено (код 43)»

Выявление неисправностей

Прежде, чем уверенно говорить о неработоспособности видеокарты, необходимо исключить неисправность других компонентов системы.

  1. При черном экране нужно убедиться в «невиновности» монитора. В первую очередь, проверяем кабели питания и видеосигнала: вполне возможно, что где-то нет соединения. Также можно подключить к компьютеру другой, заведомо исправный монитор. Если результат такой же, то виновата видеокарта.
  2. Проблемы с блоком питания заключаются в невозможности включения компьютера. Кроме того, если мощность БП недостаточна для Вашего графического адаптера, то могут наблюдаться перебои в работе последнего. В основном проблемы начинаются при большой нагрузке. Это могут быть зависания и BSODы (синий экран смерти).

    В ситуации, о которой мы говорили выше (короткое замыкание), нужно просто отсоединить GPU от материнской платы и попытаться запустить систему. В том случае, если старт происходит нормально, мы имеем неисправную карту.

  3. Слот PCI-E, к которому подключен ГПУ, также может выйти из строя. Если на материнской плате несколько таких разъемов, то стоит подключить видеокарту к другому PCI-Ex16.

    Если слот единственный, то следует проверить, будет ли работать исправное устройство, подключенное к нему. Ничего не изменилось? Значит, неисправен графический адаптер.

Решение проблем

Итак, мы выяснили, что причиной неполадок является видеокарта. Дальнейшие действия зависит от серьезности поломки.

В первую очередь, необходимо проверить надежность всех подключений. Посмотрите, до конца ли вставлена карта в слот и правильно ли подсоединено дополнительное питание.

Подробнее: Подключаем видеокарту к материнской плате ПК

Вынув адаптер из слота, внимательно осмотрите устройство на предмет «подпалин» и повреждений элементов

Если они присутствуют, то необходим ремонт.

Подробнее: Отключаем видеокарту от компьютера

Обратите внимание на контакты: они могут быть окислены, о чем говорит темный налет. Почистите их обычным ластиком до блеска.

Удалите всю пыль из системы охлаждения и с поверхности печатной платы, возможно, причиной неполадок стал банальный перегрев.

Данные рекомендации работают только в том случае, если причиной неисправности стала невнимательность либо это следствие небрежной эксплуатации. Во всех остальных случаях Вам прямая дорога в ремонтную мастерскую либо в гарантийный сервис (звонок или письмо в магазин, где была куплена карта).

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Что делать, если экран монитора гаснет, но компьютер продолжает работать

Если во время работы за компьютером вы наблюдаете непроизвольное выключение экрана, но сам ПК при этом работает, далеко не всегда суть проблемы кроется в мониторе. Дело может быть в ошибке подключения, неисправности видеокарты или других комплектующих, а также по ряду других причин, но обо всем по порядку. Ниже мы рассмотрим все причины, по которым может возникать подобная неприятность.

Причина первая – неисправность монитора

Раз уж экран монитора гаснет, но компьютер при этом продолжает работать, следует начать с проверки самой очевидной причины неисправности.

Для начала необходимо выключить компьютер, а затем включить его и понаблюдать за монитором.

При включении ПК монитор прояснился и сразу же потемнел?

Возможно, дело здесь в лампах подсветки, устанавливаемых в современные ЖК-мониторы. Они могли перегореть.

Экран монитора темный, а при засвечивании под лампой подсветки он блеклый?

Вероятнее всего, дело в неисправности инвертора напряжения.

Дабы понять, в чем кроется истинная причина неисправности монитора, отключите его от системного блока. Если надпись «Нет сигнала» или нечто подобное на экране не появляется, своими силами не обойтись. Решить проблему может ремонт, но в худшем случае придется покупать новый монитор.

Причина вторая – неисправность видеокарты

Читайте подробнее:Как проверить видеокарту на работоспособность

Если в компьютере неисправна какая-либо комплектующая, он, зачастую предупреждает об этом при включении прерывистыми сигналами.

Отключите ПК от сети, несколько минут подождите, откройте крышку системного блока и пошевелите немного дискретную видеокарту (если она у вас установлена). Включите компьютер. Если это не помогло, извлеките дискретный видеоадаптер и подключите монитор к интегрированной (встроенной) видеокарте.

Причина третья – пыль

Если вы давно не чистили свой компьютер, есть смысл сделать это сейчас. Вполне возможно, что пыль, которая скопилась в системном блоке, не дает корректно работать видеокарте или оперативной памяти, вызывая ее сбой. Разберите ПК и очистите его от пыли. Рекомендуем для этого использовать USB-пылесос и мягкую щеточку. Данную процедуру необходимо проделывать не менее двух раз в год, но лучше чаще.

Причина четвертая – повреждение кабеля

Довольно распространенная причина многих сбоев в работе компьютера, но заметить ее с первого взгляда не так уж просто. Внешне кабель вполне может казаться целым и невредимым.

Проверить это можно следующим способом: отыщите аналогичный кабель и подключите его. Если все работает, вы знаете, в чем неисправность.

Причина пятая – неправильное подключение

В более-менее современных компьютерах есть две видеокарты – интегрированная и дискретная. Если вы или кто-то без вашего ведома по ошибке подключил монитор не туда, компьютер его попросту не увидит, хоть и будет проявлять характерные признаки жизни.

Дело в том, что в настройках BIOS предпочтение по умолчанию отдается более мощной карте, то есть, дискретной. В данном случае при подключении к интегрированной видеокарте экран монитора будет оставаться черным.

Для решения проблемы проверьте, к той ли видеокарте подключен ваш монитор.

Причина шестая – неисправность процессора или материнской платы

В данном случае свою работу продолжают кулеры, тем самым создавая иллюзию корректно работающего компьютера

Обратите свое внимание на то, есть ли прерывистый звуковой сигнал при запуске ПК, подсвечиваются ли мышка с клавиатурой, флешка, подключенная по USB

Причина седьмая – банальные жизненные ситуации

Абсолютно исправный монитор вполне может перестать подавать признаки жизни из-за того, что его владелец или кто-то без его ведома по дичайшей случайности что-то отключил

Будь это кнопка включения монитора, кабель его подключения к ПК или кабель питания, но, если вы уверенны в том, что все должно работать, точно не подумаете обратить свое внимание на подобные мелочи, а ведь следовало бы начать именно с этого

Итог: прежде чем паниковать, досконально проверьте включение/подключение монитора.

На этом все, теперь вы точно знаете, что делать, если гаснет экран монитора, но компьютер продолжает работать.

Слушайте звуковой сигнал

Когда компьютер загружается, обычно можно услышать короткий писк из динамика в системном блоке (хотя в современных компьютерах крайне редко можно встретить pc speaker). Этот динамик нужен, чтобы выдавать коды ошибок, когда что-то идёт не так. Если у вас его нет, такой динамик можно купить и подключить к разъёму на материнской плате.

Если при загрузке компьютер издаёт короткий писк, никаких аппаратных проблем не обнаружено. Если же он выдаёт определённую последовательность писков, вроде длинного и двух коротких, то он пытается вам что-то сказать. Быть может, не работает одна планка оперативной памяти или перегрелся процессор, или неплотно вставлена видеокарта.

В интернете есть информация относительно значения этих звуковых сигналов. Или вы можете почитать руководство пользователя для вашего компьютера и материнской платы, где сведения должны быть более точные. Когда вы распознаете проблему, можно будет решить её.

Попробуйте другую видеокарту или монитор

Если ничего из вышеописанного не помогло, может потребоваться выполнить более глубокое тестирование с дополнительными аппаратными компонентами, если вы сможете найти их. Например, найдите недорогую видеокарту и посмотрите, запустится ли компьютер с ней. Если да, проблема в вашей видеокарте, которую может потребоваться отремонтировать или поменять.

Убедитесь, что компьютер загружается при подключении к другому монитору или телевизору. Если у вас ноутбук, подключите его к внешнему монитору, чтобы понять, проблема в экране или в ноутбуке в целом. Если экран не работает, можно поменять панель LCD монитора или ноутбука, причём сделать это самостоятельно.

Ещё проще отнести устройство в ремонт. Желательно, чтобы у вас была резервная копия жёсткого диска или некоторых файлов, поскольку в процессе ремонта они могут быть стёрты.

Загрязнение

Если при запуске системы экран ничего не показывает и не пищит биппер внутри блока, то стоит заглянуть внутрь системника. Возможно, из-за сильного загрязнения и пыли система дает сигнал на отключение во избежание перегрева.

В этом случае необходимо сделать следующее:

  • 1. Поочередно извлечь все платы и почистить.
  • 2. Продуть все радиаторы и кулеры охлаждения.
  • 3. Заменить термопасту на видеокарте и процессоре.
  • 4. Собрать все в обратном порядке и правильно подключить все шлейфы.

Данная рекомендация подходит для любых проблем с запуском компьютера, поэтому необходимо следить за внутренним состоянием системного блока.

Профилактика

Во многих случаях поломки, приводящие к отсутствию изображения, имеют в своей основе человеческий фактор и нарушения банальных правил эксплуатации. Загрязненный пылью системный блок, пролитая жидкость – это только небольшой перечень самых распространенных причин, приводящих пользователей в сервисный центр. Как правило, если компьютер работает нормально, его владелец даже не догадывается заглянуть внутрь системного блока, не задумывается о том, что сложная техника требует регулярного профилактического обслуживания.

Пыль – самый страшный враг компьютерной техники. Забивая систему охлаждения, она препятствует нормальному отводу тепла, уменьшает теплоотдачу. В результате компоненты подвергаются воздействию повышенных температур. Если на компьютере часто запускаются ресурсоемкие приложения, приводящие к нагреву процессора, ситуация еще больше усугубляется. Выход из строя видеокарты, материнской платы – самые частые поломки, причиной которых стала обычная пыль.

Шаг 3 – проверяем монитор и кабель монитора

Еще одной важной причиной черного монитора при включении системного блока является неисправный монитор или кабель, идущий у нему от системного блока. При этом также вентиляторы будут работать, но естественно никакой реакции на мониторе происходить не будет

Отключение кабеля монитора от системного блока

Поэтому чтобы проверить монитор совсем не обязательно брать на подмену другой, заведомо рабочий. Достаточно лишь вытащить кабель, идущий из монитора в системный блок из разъема видеокарты. При этом на мониторе должна появиться хоть какая-то надпись о том, что кабель отключен и монитор уходит в ждущий режим.

Сообщение рабочего монитора при отключенном кабеле

Если подобное сообщение на мониторе есть, значит он рабочий. Остается проверить кабель, но вероятность того, что он сломался небольшая. Поэтому если у вас есть где для проверки взять другой кабель от монитора к системному блоку, то проверить его стоит. Если же взять кабель негде, то переходим к следующему пункту.

Если же изображения нет, то попробуйте отключить монитор от розетки и попробуйте включить его снова. Если по прежнему он ничего не выдает при отключенном кабеле от системного блока, то в вашем случае причиной черного экрана и отсутствием реакции при включении компьютера является сломанный монитор.

Решение проблемы компьютер включается, но нет изображения на мониторе — есть ответ!

При желании можно дополнительно использовать пылесос, а также различные дополнительные аксессуары по типу болона со сжатым воздухом и тому подобным. Полностью отсоедините все комплектующие от материнской платы и займитесь полной чисткой вашего персонального компьютера. Разберите кулеры на дискретной видеокарте (стоит отметить, что, если вы разбираете комплектующие вы автоматически лишаетесь гарантийного обслуживания). Снимите охлаждение с процессора, а также разберите блок питания и прочистите его изнутри. Если вы не знаете, как и что разбирать, посмотри видео уроки в интернете, коих сейчас достаточно много появилось.

Рекомендую

Способ 3 — Проверка разрешения, отображения и источника

Довольно часто случается, что когда вы установили разрешение в Windows выше, чем поддерживает монитор, тогда гаснет экран монитора, но компьютер продолжает работать. Чтобы исправить эту проблему, вам нужно запустить Windows в безопасном режиме и установить более низкое разрешение экрана.

Однако, современные версии Windows самостоятельно возвращаются к исходному разрешению экрана в течение 15 секунд, если вы не нажмете кнопку «Сохранить изменения». Кроме того, Windows обычно обнаруживает самое высокое разрешение, которое может поддерживать ваш монитор, и показывает только эти параметры.

Другая ситуация, когда нет сигнала на мониторе но компьютер работает, — это если вы подключили свой ноутбук к второму монитору или проектору, а затем просто отключили его, не сообщив об этом Windows. На ноутбуках вы можете исправить это, нажав клавишу Fn и клавишу монитора, которая находится где-то на панели F1-F12, в зависимости от производителя ноутбука.

Кроме того, вы должны убедиться, что источник входного сигнала на вашем мониторе установлен на правильный вход. Большинство мониторов обычно автоматически обнаруживают источник входного сигнала, но иногда данная функция может быть отключена. Откройте меню настроек на своем мониторе, и перейдите в раздел «Входной сигнал». Здесь выберите вход, который вы используете на компьютере, например, VGA, HDMI и другие.

Проверяем видеокарту

    Пробуем достать видеокарту, открутив болтик слева, которым она крепится к корпусу и надавив на специальный рычаг правее возле разъема в который она подключена.Визуально осматриваем видеокарту на придмет физических повреждениий. Протираем контакты видеокарты тщательно мягкой тряпкой или ластиком и пробуем вставлять ее обратно. В идеале попробовать запустить ее на другом, заведомо рабочем компьютере. Если на вашей материнской плате есть встроенная видеокарта, то попробуйте запуститься от нее. Если же ее все таки нет, то можете попробовать одолжить у друзей видеокарту для проверки.

Шаг 6 – Отключаем все от материнской платы, кроме процессора, блока питания, видеокарты и оперативной памяти

В случае, если на передних USB портах произошло короткое замыкание или перетерся кабель, идущий от передней панели к материнской плате, последняя может не стартовать и вы будете наблюдать известную картину с черным экраном, отсутствием изображения и реакции на нажатие кнопок.

Поэтому отключаем все от материнской платы: шлейфы привода оптических дисков и шлейфы всех жестких дисков, шлейфы передних USB и передней звуковой панели. Оставить только кнопку включения. Также отключить все дополнительные платы расширения, такие как модемы, сетевые и звуковые карты.

После этого пробуем включать компьютер.

Шаг 5 – проверяем видеокарту

Вот мы и дошли до пункта, который по мнению многих неопытных мастеров считает чуть ли ни самым очевидным в ситуации, когда монитор не показывает изображение, а компьютер при этом как бы работает. Под словом “работает” подразумевается скорее “гудит”. Ведь вентиляторы крутятся!

На самом деле это не так. Вентиляторы крутятся потому что на них просто напросто от блока питания подается напряжение. Видеокарта же при этом довольно редко является виновницей. но проверить все таки стоит.

Установка/снятие видеокарты

Пробуем достать видеокарту, открутив болтик слева, которым она крепится к корпусу и надавив на специальный рычаг правее возле разъема в который она подключена.

Протираем контакты видеокарты тщательно мягкой тряпкой или ластиком и пробуем вставлять ее обратно. В идеале попробовать запустить ее на другом, заведомо рабочем компьютере. Если на вашей материнской плате есть встроенная видеокарта, то попробуйте запуститься от нее. Если же ее все таки нет, то можете попробовать одолжить у друзей видеокарту для проверки.

Шаг 1 – проверяем оперативную память компьютера

Из многолетнего стажа ремонта компьютеров можем сказать что именно оперативная память зачастую является виновником черного экрана монитора при включении компьютера. Плюс ко всему проверить данный факт легко.

Одна из возможных причин черного экрана при включении – плохой контакт оперативной памяти

Нужно всего лишь достать модули памяти из их слотов на материнской плате и вставить обратно, желательно сменив при этом слот установки. К примеру если модуль ОЗУ стоял в первом слоте, то переставить его во второй и т.д.

Чтобы на 100 процентов исключить вариант с оперативной памятью идеально было бы взять у друзей/знакомых заведомо рабочую планку оперативной памяти и попробовать поставить ее в разные слоты на материнской плате.

Связано это с тем, что пусть редки, но все же имеют место быть случаи, когда модуль памяти выходит из строя на столько, что даже после переустановки материнская плата попросту не видит его.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector