Что делать, если не работает звук на телефоне

Содержание:

Что делать, если нет звука (пропал) входящего звонка на iPhone

Несмотря на то, что iPhone – вещь весьма надежная, иногда пользователи сталкиваются с внезапным исчезновением мелодии при звонке. Входящий вызов осуществляется, но звукового сигнала нет, что делать? Ниже мы расскажем вам, как можно решить эту проблему.

Возможно, на iPhone отключен звук

В большинстве случаев мелодия звонка перестает играть из-за того, что iPhone был переведен в беззвучный (бесшумный) режим. Конечно, это объяснение очень простое, но зачастую именно оно и является самым верным, особенно для совсем «новеньких» владельцев гаджета.

ПО ТЕМЕ:
.

Для того чтобы решить эту проблему, проверьте переключатель громкости на левой стороне iPhone. Если переключатель стоит на беззвучном режиме, просто передвиньте его, и при входящем вызове снова будет играть музыка.

iPhone требуется перезагрузка

Если переключатель громкости находится в нужном положении, но мелодия все равно не звучит, возможно, вашему устройству требуется перезагрузка. Принудительная перезагрузка исправит программные ошибки, из-за которых мог исчезнуть рингтон. О том, как перезагрузить iPhone (4 способа) .

Нет звука при входящем звонке на iPhone – активирован режим «Не беспокоить»

Если на вашем iPhone перестал звонить рингтон, проверьте, не включен ли режим «Не беспокоить». Пользователи по ошибке часто активируют это режим, сами того не замечая. Если в верхней части экрана вы видите значок в виде полумесяца, значит, у вас включен режим «Не беспокоить», отключающий все звуковые уведомления.

Решить эту проблему проще простого. Проведите пальцем снизу вверх по экрану, откройте «Пункт управления» и выключите режим. Теперь звуковой сигнал должен снова появиться.

Проверьте настройки звука

Не исключено, что проблемы с рингтоном возникли из-за неправильных настроек звука. Откройте «Настройки», выберите «Звуки» и установите подходящую для вас громкость рингтона и уведомлений. Здесь же вы можете включить «Изменение кнопками», что позволит регулировать громкость мелодии с помощью кнопки громкости на левой стороне iPhone.

Нет звука при входящем звонке на iPhone – ошибочно включен режим гарнитуры

Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но ни один из них не помог, значит, проблема несколько сложнее. К примеру, ваш iPhone мог по ошибке остаться в режиме гарнитуры. Это легко проверить в приложении Музыка или Пункте Управления, нажав на иконку «Устройства»
.

Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, аккуратно прочистить аудио / Lightning разъем зубочисткой, перезагрузить iPhone.

Устранение проблемы при помощи AssistiveTouch

1. Откройте меню Настройки → Основные → Универсальный доступ
.

2. Перейдите в раздел и активируйте эту функцию через соответствующий тумблер. На экране появится точка с дополнительными меню, которую можно расположить в любом месте дисплея.

3. Тапните по меню AssistiveTouch
и выберите пункт «Аппарат
».

4. Справа должна быть иконка «Отключить звук
» с перечёркнутым колокольчиком (если нет, то переведите эту функцию в это положение), а слева тапайте по «Громче
», чтобы увеличить громкость звонка.

5. Отключите AssistiveTouch
за ненадобностью.

Читайте, почему пропал звук на телефоне при входящих СМС, звонках, проигрывании музыки, в наушниках. Разбираемся во всех причинах и что делать. На планшетах и телефонах Андроид
не редко возникают проблемы со звуком. Они могут быть связаны с программными сбоями и аппаратными нарушениями.

Неисправности возникают из-за неаккуратного использования, установки приложений не из Play
Market
или обычного износа деталей. Разберемся, почему пропал звук на телефоне и как избавиться от этой проблемы.

Проверьте наличие проблем с программным обеспечением

Прежде чем мы углубимся в поиск и устранение неисправностей динамиков вашего телефона, вы должны убедиться, что проблема связана именно с неисправностью оборудования. Есть несколько способов сделать это.

  • 1. Первый шаг — просто выполнить перезагрузку. Это перезапустит все фоновые службы и очистит ваш телефон на случай, если что-то заглючило с момента вашей последней перезагрузки.
  • 2. Затем вам необходимо проверить, настроен ли выход звука вашего телефона на встроенный динамик. Если вы регулярно подключаете телефон к беспроводным наушникам или колонкам, он может остаться подключенным к другому устройству. Зайдите в «Настройки»> «Подключенные устройства», чтобы узнать, подключен ли ваш телефон к каким-либо устройствам Bluetooth. После этого вам следует зайти в раздел «Настройки звука» и убедиться, что вы случайно не включили режимы «Не беспокоить» и «Тихий» .
  • 3. Кроме того, мы рекомендуем протестировать динамик, уменьшив громкость до минимальных значений, а затем подняв ее до максимального уровня. Попробуйте воспроизвести музыку на обоих уровнях, чтобы убедиться, что это не глюк регулировки громкости.
  • 4. Так как приложение для воспроизведения музыки тоже может работать некорректно, более убедительным способом проверки является воспроизведение мелодии звонка или будильника в настройках звука вашего телефона. Вы можете сделать это, зайдя в Настройки > Звук > Мелодия телефона и выбрав один из множества доступных вариантов. При этом убедитесь, что громкость звука не на нуле.

Действие второе. Проверьте звук в наушниках

Причиной указанной выше проблемы может быть выход из строя динамика, то есть механического источника звука. Проверить это достаточно просто – нужно подключить наушники к аппарату. Если звук в наушниках есть, проблема совершенно точно в чем-то механическом, скорее всего, в динамике.

Есть одна интересная программа, которая позволяет выявить проблемы с аппаратным обеспечением на планшете или смартфоне. Называется она Phone Doctor Plus. Скачать ее можно .

А использовать ее нужно следующим образом:

  • Нажмите вверху на пиктограмму тестирования.
  • Выберете блок «Динамик и микрофон».
  • На следующей странице жмите кнопку «Play».

Рис. №3. Тестирование динамика и микрофона в Phone Doctor Plus

В результате Вы увидите, в чем может быть проблема. Если это что-то программное, Вы сможете сразу же исправить это. В большинстве случаев такие проблемы решаются сбросом настроек или обновлением операционной системы. Возможно, следует сделать это еще раз.

Но если причина всех бед в механической составляющей, все намного серьезнее.

Возможно, дело в:

  • неисправности схемы усиления звука;
  • повреждении или полной поломке шлейфа;
  • неисправности самого динамика.

В принципе, больше ничего быть не может. Такие проблемы без соответствующего опыта исправить не получится. Придется прибегать к помощи профессионалов.

А если опыт у Вас есть, то Вы прекрасно знаете, что такое шлейф и можете разобрать смартфон или планшет, чтобы проверить все шлейфы на предмет повреждений. Динамик выглядит так, как показано на рисунке ниже.

Рис. №4. Динамик телефона

В любом случае, если проблема не в программном обеспечении, лучше отнести смартфон или планшет в гарантийный ремонт (даже если гарантия закончилась – лучше заплатите). Там проблему устранят быстро.

Если на смартфоне пропал звук входящего вызова, не спешите обращаться в сервис. Проблему часто удаётся решить собственными силами. Но чтобы выбрать подходящий способ устранения неполадки, нужно выяснить причину её появления.

Способы настройки чувствительности микрофона на телефоне

Если вы решили самостоятельно произвести настройку микрофона, стоит узнать о различных способах. В настоящее время существует несколько вариантов форматирования и управления настройками программного обеспечения для различных мобильных устройств. Для настройки микрофона вы можете воспользоваться следующими вариантами:

  1. Основное меню. Обычно на основном экране имеется значок шестерёнки, через который можно войти в меню, отвечающее за параметры работы системы. В некоторых моделях имеется функция увеличения чувствительности.
  2. Использование соответствующей программы в операционной системе телефона.
  3. Инженерное меню. С его помощью можно откорректировать необходимые значения для качественной работы. Для входа в данный раздел необходимо знать кодировку − её можно найти в сети. После получения доступа к инженерному меню зайдите на вкладку Audio, выберите значение Normal Mode. Откройте раздел Type для настройки микрофона, нажмите на значок Mic и повысьте уровень чувствительности от 0 до 6. После этого сохраните изменения, перезагрузите систему.

Для дополнительных настроек имеется ряд специальных программ, которые можно скачать из интернета. Используйте только проверенные сайты и скачивайте файлы с включенным антивирусом. Одним из наиболее удобных вариантов является MTK Mobile Uncle Tools Pro. После установки программы выполните все манипуляции, описанные в предыдущем пункте.

Выберите один из возможных вариантов, подходящий под вашу модель смартфона на Андроид, чтобы отрегулировать показатели работы микрофона. При необходимости можно обратиться за помощью в сервисный центр.

Наиболее распространенные причины поломки микрофона в телефоне

При первых же признаках неисправности микрофона на телефоне, рекомендуется обратиться к специалистам, которые смогут выяснить проблему, ставшую причиной поломки. Наиболее распространенные причины неполадок с динамиками и микрофоном на современных смартфонах это:

  • Механическое повреждение микрофона в результате падения аппарата или другого внешнего воздействия, например, удара. В этом случае потребуется разобрать телефон, чтобы оценить масштабы поломки и возможность восстановления микрофона.
  • Сбой в программном обеспечении смартфона. Если в телефон автоматически загружаются новые обновления ПО, то до перезагрузки аппарата могут проявляться различные неполадки с микрофоном, динамиками и приложениями. В этом случае достаточно перезагрузить устройство.
  • Попадание влаги внутрь аппарата. Воздействие влаги способно вызвать коррозию элементов, отвечающих за работоспособность микрофона. Здесь решением проблемы станет замена проблемных контактов.
  • Воздействие пыли на контакты микрофона, в результате чего могло произойти короткое замыкание, и как следствие, перегорание контактов.
  • Неисправность внутренней платы телефона. В этом случае потребуется полная замена платы.

В большинстве случаев для диагностики и определения точных причин неисправности динамика придется обратиться к специалистам в сервис по ремонту телефонов. Если же такой вариант пока недоступен по каким-либо причинам, то можно разобрать смартфон и тщательно прочистить все контакты внутри него с помощью ватной палочки. Если эта мера не помогла, и в микрофоне по-прежнему не слышно ни звука или слышатся лишь посторонние хрипы, то устранить эту проблему смогут квалифицированные мастера.

Поломка микрофона – это достаточно частая проблема, с которой сталкиваются владельцы смартфонов и мобильных телефонов, решение которой зависит исключительно от причин неисправности. В некоторых случаях микрофон не подлежит восстановлению, а потому единственным вариантом решения проблемы с голосовой связью становится приобретение нового аппарата.

В данной статье мы подробно остановимся на причинах почему на вашем телефоне Android не работает микрофон во время звонка, записи видео и прочих ситуациях. Такое может случиться и при разговоре по Skype, Viber, Telegram и прочих мессенджерах, поддерживающих голосовой вызов.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Вначале следует углубиться немного в технологическую область проблемы. Микрофон является электромеханическим приспособлением, которое преобразует в электрический сигнал звуковые волны. Получается, для его функционирования нужно выполнять как минимум два условия.

Во-первых, следует обеспечить беспрепятственное прохождение звука к установленному чувствительному элементу. Во-вторых, у микрофона не должно быть поломок.

Когда эти условия соблюдаются, к процессору поступают цифровые корректные данные, а от микрофона больше ничего не зависит. Здесь необходимо расширить постановку вопроса. Проблема, из-за которой ваш голос перестал слышать собеседник, не всегда зависит от работоспособности микрофона. Звук может отсутствовать из-за неисправности динамика гаджета, ошибок в операционной системе Андроид, настройки приложений.

Наиболее распространенные ситуации:

Почему пропал звук в смартфоне

Причины неполадки могут быть как в программной, так и в аппаратной части телефона. Какие-то из них можно устранить, изменив определённые опции, но при неверной работе конкретных модулей, ответственных за наличие слышимости, телефон нужно будет отдать в сервис.

Главные причины исчезновения звука в устройстве:

  • неверное осуществление возврата к заводским параметрам;
  • самостоятельная перепрошивка;
  • инсталляция пиратских приложений;
  • проникновение вирусных программ.

Вначале обязательно делается проверка настроек аппарата Андроид. Нужно нажать кнопку регулирования громкости устройства. Если отметка стоит на максимальном значении, но звуки не воспроизводятся, нужно начать искать неполадки.

Случается, что сигналы вызова или оповещений системы слышатся нормально, но голос говорящего не слышен. Причина элементарна – во время беседы владелец гаджета нечаянно задел качельку громкости, в итоге величина звука стала наименьшей. Настройки уровня звука возможно установить на прежнем уровне таким же методом при беседе или осуществлении вызова.

Качелька громкости

1-РАЗЪЕМ

Задумывались ли вы когда-нибудь как телефон определяет, что в него вставлены наушники?

Все очень просто: внутри разъема имеются два контакта, специально отведенные под такие нужды. Когда эти контакты замыкаются телефон констатирует что наушники вставлены. При этом он, разумеется, направляет звук в наушники и ОТКЛЮЧАЕТ ДИНАМИК.

Дабы подкрепить сказанное, я специально разобрал свой телефон, и сам с удивлением обнаружил, что на его разъеме даже 7 контактов, при том что наушниках нужны всего 4.

Итак, пусть вас это не смущает, но очень часто динамик не работает, т.к телефон думает, что в него вставлены наушники и динамик на самом деле просто выключен.

Происходит это потому что те два контакта ответственные за определение наушников в разъеме зацепились друг за друга. Нередко происходит и обратное — один или оба контакта отламываются. В таком случае телефон не будет видеть наушников вообще.

Обычно подобное происходит по причине очень активного использования наушников. Но гораздо больше убиванию разъема способствуют брелочки, втыкаемые в разъем для наушников.

как проверить разъем?

Многие телефоны показывают значок наушников. Если он есть постоянно, даже когда нет наушников, то это наш случай.

Кроме того, если не включен режим ‘без звука’, то даже при вставленных наушниках большинство гаджетов будет воспроизводить мелодию звонка через динамик.

Так же и при включении громкой связи во время разговора, при вставленных наушниках, динамик должен работать. Если это так, то проблема однозначно в разъеме.

Если же динамик так и не запел, то проблема связанна уже с ним, тогда См пункт 2

что можно сделать с разъемом?

Как временное решение проблемы можно попробовать вставлять и вынимать наушники давя при этом на разъем в бок в разные стороны. Но это не всегда помогает.

Так же может помочь спичка с ваткой, смоченной в спирте. Часто бывает что контакты не отваливаются а просто напросто загрязняются. Однако при подобных манипуляциях нужно быть аккуратным, т.к. ватка может начать цепляться и наматываться на контакты разъема и можно вырвать или погнуть и остальные контакты.

Если вам удалось восстановить разъем — это хорошо, иногда после подобного он может исправно работать еще долгое время. Если же данная проблема повторяется регулярно, то без замены не обойтись.

Включение громкой связи на Самсунг Галакси

Громкая связь является стандартным инструментом практически для всех мобильников из линейки Самсунг Галакси. При отсутствии фирменной гарнитуры с интегрированным микрофоном или беспроводного устройства типа «hands free» она считается единственно безопасным способом разговаривать по телефону во время звонков при управлении автомобилем. В большинстве лицензионных прошивок данный режим активируется одним нажатием. В сторонних же прошивках кнопка для его запуска может отсутствовать. Давайте рассмотрим, как включить громкую связь на телефоне Samsung Galaxy S4.

Включение громкой связи через стандартное меню Самсунга

Во многих смартфонах, работающих на операционной системе Android, режим громкой связи активируется следующим образом:

  1. Наберите номер требуемого абонента и дождитесь соединения с ним или подымите трубку при входящем звонке.
  2. В окне совершения вызовов найдите виртуальную кнопку, напоминающую динамик.
  3. Кликните по ней.

Если громкоговорящая связь включилась, вы будете слышать абонента через внешний динамик. Громкость звука можно будет отрегулировать с помощью механических клавиш Volume Up/Volume Down.

Если при совершении вызова кнопка «Динамик» отсутствует или с ее помощью громкая связь включаться не хочет, попробуйте открыть панель настроек на Samsung Galaxy, проведя по экрану пальцем сверху вниз. Затем в появившемся окне нажмите на картинку с соответствующим названием.

Если и это действие не помогло добиться желаемого результата, перезагрузите телефон. Вполне возможно, что требуемая функция просто зависла, что иногда случается с программным обеспечением.

Использование альтернативного приложения «Контакты»

Если производитель мобильного устройства не удосужился оснастить свой продукт громкоговорящей связью или на имеющейся прошивке она не работает, можно попробовать установить на Самсунг альтернативную версию программы, отвечающую за входящие/исходящие вызовы. Для этого необходимо:

  1. С рабочего стола девайса войти в стандартное для Android приложение Play Market.
  2. В поисковой строке ввести «Контакты и телефонная книга».
  3. В появившемся окне выбрать одну из программ с хорошими отзывами пользователей и загрузить ее на мобильник.

Следующим шагом будет отключение стандартной утилиты «Контакты»:

  1. Через настройки телефона входим в раздел «Диспетчер приложений».
  2. Ищем предустановленную программу «Контакты» и открываем ее свойства.
  3. Видим, что сейчас на Самсунге она используется по умолчанию, то есть при входящем/исходящем звонке система будет сразу же обращаться к ней. Убираем ее из этого списка, кликнув «Удалить настройки по умолчанию».

После того как отключить стандартные «Контакты» вам удалось, необходимо задать новую программу для совершения вызовов:

  1. Откройте «Диспетчер приложений» и вызовите его свойства, кликнув по иконке в виде шестеренки.
  2. Выберите раздел «Приложения по умолчанию». В некоторых прошивках он может называться «Предпочтения».
  3. Перейдите во вкладку «Телефон» или «Вызов» и в качестве управляемого софта поставьте ранее скачанную утилиту (например, Drupe).
  4. Для корректной работы внесенных изменений перезапустите мобильное устройство.

Теперь при входящих и исходящих звонках громкая связь должна функционировать в нормальном режиме.

Активация громкоговорящей связи с помощью дополнительного ПО

На Плей Маркете имеется специальный софт, умеющий запускать на Самсунге громкоговоритель в автоматическом режиме по ранее установленным параметрам. Данный способ идеально подходит для пользователей, которые много времени проводят за рулем автомобиля (например, дальнобойщики), или при нерабочем разговорном динамике на телефоне.

Одной из таких программ является «Авто Динамик». Включается громкая связь на смартфоне Samsung Galaxy через указанный инструмент следующим образом:

  1. Скачайте утилиту с Play Market.
  2. Запустите ее и в появившемся окне поставьте галочки напротив пунктов, отмеченных на рисунке.
  3. Закройте программу. Ее дальнейшая работа будет осуществляться в фоновом режиме.

Теперь при всех входящих и исходящих вызовах громкоговоритель будет запускаться автоматически.

Шаги

Метод 1

Отключение громкой связи в iPhone

1

Выключение громкой связи во время разговора

Важно знать последовательность действий для отключения громкой связи во время разговора без необходимости при этом вешать трубку. Нажмите круглую, подсвеченную пиктограмму «Динамик» на экране вашего iPhone

На этом элементе изображен динамик, а под ним располагается соответствующая надпись

После деактивации этой кнопки iPhone уменьшит громкость звука динамиков до того уровня, когда можно разговаривать по телефону в обычном режиме.

2

Откройте настройки Универсального Доступа вашего iPhone. Параметры универсального доступа позволяют настроить телефон согласно вашим особым потребностям или предпочтениям, основанным на проблемах со зрением, слухом, или особенностям того окружения, в котором вы обычно используете iPhone. Разблокируйте ваш iPhone и запустите приложение Настройки. Прокрутите вниз и выберите пункт Основные. Прокрутите вниз и выберите Параметры универсального доступа.

3

Выключите использование громкой связи по умолчанию. Apple предоставляет варианты установки принятия вызова по умолчанию на гарнитуру, громкую связь или в автоматическом режиме. Здесь вы можете выбрать подходящий в данный момент вариант из предложенных, к примеру, если при входящем звонке во время вождения автомобиля у вас должны быть свободны руки. Прокрутите вниз и выберите пункт Маршрут аудиовыз… Выберите Автоматически из предложенных пунктов меню, после чего вы увидите напротив него появившуюся “галочку”.

Метод 2

Отключение громкой связи в Android

1

Выключение громкой связи во время разговора

Важно знать последовательность действий для отключения громкой связи во время разговора без необходимости при этом вешать трубку. Нажмите на изображение динамика в левой нижней части экрана вашего Android-устройства

После деактивации этой кнопки iPhone уменьшит громкость звука динамиков до того уровня, когда можно разговаривать по телефону в обычном режиме.

2

Откройте «Управление приложениями» на вашем Android-устройстве

Здесь вы можете задать пользовательские настройки устройства, в том числе отключить неиспользуемые приложения. Разблокируйте телефон Android и коснитесь значка Настройки. Коснитесь Устройство. Коснитесь опции Приложения. Коснитесь Управление приложениями.

3

Отключите громкую связь по умолчанию. Для этого вам нужно открыть настройки S Voice. S Voice — это программа распознавания речи, которая позволяет управлять телефоном без рук при помощи голосовых команд. Коснитесь Настройки S Voice. Отключите Автом. вкл. громкую связь.Если это не поможет отключить громкую связь по умолчанию, перейдите к следующим шагам, чтобы отключить S Voice.

4

Отключите S Voice. С отключенным S Voice вы не сможете пользоваться функцией распознавания речевых команд для управления телефоном без рук. Отключив S Voice, вы также отключите разблокировку голосом и голосовой отклик. Отключите S Voice, нажав кнопку Отключить.

Метод 3

Отключение громкой связи на стационарном телефоне

1

Выключение громкой связи на проводном телефоне

Важно знать последовательность действий для отключения громкой связи во время разговора без необходимости при этом вешать трубку. Поднимите трубку

После этого ваш стационарный телефон автоматически переключится с режима громкой связи на обычный режим. Нажмите кнопку громкой связи

Если трубка соединена с телефоном при помощи провода, в таком случае необходимо нажать кнопку громкой связи на корпусе аппарата и положить трубку. Так вы переключитесь с обычного режима обратно на режим громкой связи.

2

Выключение громкой связи на радиотелефоне.Нажмите кнопку вызова. Например, на Panasonic KX-TGE233B нажмите кнопку вызова на трубке, и вы вернетесь из режима громкой связи в обычный. С этими телефонами все порой не столь очевидно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector