На телевизоре звук есть, а видео нет

Когда необходимо обратиться к специалистам?

Если после настройки программного обеспечения не удалось избавиться от неисправности, а диагностические мероприятия выявили технические проблемы, специалисты рекомендуют не начинать ремонт самостоятельно

Телевизор – сложный механизм, неосторожное и неграмотное обращение с которым может спровоцировать полный его выход из строя, а отсутствие специализированного оборудования и вовсе не позволит провести большую часть ремонтных работ

Одной из сложных поломок является поломка инвертора, который обеспечивает подачу напряжения на лампу и регулирует запуск подсветки. Блоки микросхем инвертора расположены возле блока питания. Стандартные манипуляции специалистов:

  • проверка поступающего напряжения;
  • проверка прохождения команды к запуску ламп с материнской платы;
  • замена комплектующих подсветки;
  • устранение перегоревших звеньев.

Качественно заменить прибор сможет любой мастер в области ремонта бытовой техники.

Быстро решаемой проблемой является ремонт лампы подсветки, в которых часто выгорает катод. Специалисты просто проводят замену элементов оригинальными комплектующими. Процесс замены платы заключается в откручивании фиксирующих болтов. Имея специальные инструменты, можно избежать необходимости вскрытия матрицы. Полную замену ламп подсветки и матрицы проводят только в том случае, если под действием высоких температур лампы припаиваются к микросхемам.

Также специалисты должны проводить ремонт платы питания и конденсаторов фильтров, которые наиболее часто выходят из строя. К новым конденсаторам необходимо обязательно подключить блок питания, инвертор и лампы.

Несмотря на многолетнее производство и использование телевизоров во всем мире, этот прибор продолжает оставаться сложным техническим механизмом, который часто выходит из строя. Производители постоянно ведут работу над усовершенствованием своих моделей и внедрением новых функций, разобраться в которых бывает сложно даже профессионалам.

Как было сказано выше, крайне не рекомендуется самостоятельно решать технические поломки в связи с возможным причинением более значительного ущерба непрофессиональными манипуляциями. Также опытные мастера не рекомендуют игнорировать даже незначительные неисправности, которые могут спровоцировать глобальные проблемы.

Если нет изображения на телевизоре Samsung UE32F5020 и что делать, смотрите далее.

Проблемы с оборудованием

  1. Усилитель звука. Выходит из строя из-за частых перепадов напряжения, так как очень чувствителен к ним.
  2. Динамики. Компонент весьма надежный, однако подвержен износу. Может сломаться из-за попадания влаги.
  3. Радиоканал. Невозможность поменять громкость или слишком низкое звучание — главные признаки неисправности этого компонента.

Появление треска, шума, а в особенности запаха гари, свидетельствует о серьезных поломках аудиоплаты или центрального процессора. Нужно немедленно отключить телевизор от сети и обратиться в сервисный центр.

Простой способ диагностировать неисправность динамиков — подключить к телевизору наушники. Звук есть — придется заменить громкоговорители. Если же звука нет и в периферийной гарнитуре, то проблема кроется в микросхеме, и без участия специалистов не обойтись. Выйти из строя могут коннекторы или контактные группы, а значит, потребуется пайка контактов на профессиональном оборудовании.

Часто проблемы со звуком возникают при подключении телевизора HDMI-кабелем к компьютеру. Бывает так, что изображение есть, а звука нет. Вероятная причина — неисправность кабеля. Необходимо заменить его на другой.

Телевизоры Sony отличаются высокой надежностью. Если неисправности все же проявились, то лучше обращаться в специализированный сервисный центр. Мастера, работающие там, разбираются в тонкостях японского оборудования и справятся с поломкой без труда.

Настройки устройств воспроизведения Windows

К одному и тому же компьютеру может быть одновременно подключено несколько устройств воспроизведения звука (аудиовыходов). Это могут быть не только внешне подключаемые устройства (например, дополнительные аудиокарты), но и те, что встроены в материнскую плату. В их список также относится и HMDI-интерфейс, через который может передаваться не только видеокартинка, но и звук.

Без использования специальных программ операционные системы Windows способны воспроизводить звук только через один аудиовыход. Например, если в качестве устройства воспроизведения по умолчанию будет выбран обычный аналоговый выход, то и звук будет передаваться по нему. Обычно Windows автоматически определяет, к которому из аудиовыходов подключено внешнее оборудование — колонки, телевизор и т.д. Затем система задействует его в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию. Однако по различным причинам этого может и не произойти.

Решение данной проблемы — ручная перенастройка параметров аудио Windows. Все, что требуется — это задействовать HDMI-интерфейс в качестве основного устройства воспроизведения звука:

  • Включите телевизор и подключите его к HDMI-разъему компьютера.
  • Откройте «Панель управления Windows» и перейдите в раздел «Оборудование и звук».
  • Кликните по элементу «Звук», откроется окно настроек параметров аудио Windows.
  • Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
  • На экране отобразятся все имеющиеся на компьютере устройства воспроизведения звука.
  • Далее нужно найти устройство, отвечающее за передачу звука через HDMI-выход. Обычно его название соответствует марке подключенного телевизора, например — «LG», «Samsung» или «Philips». Также HDMI-выход может именоваться как «HD Audio HDMI out», «High Definition Audio» и т.д.
  • Кликните по значку HDMI-устройства правой кнопкой мыши, затем выберите пункт «Использовать по умолчанию».
  • Если все нормально, звук сразу же начнет поступать из динамиков телевизора.
  • При наличии нескольких устройств воспроизведения в настройках аудиопараметров Windows пробуйте поочередно задействовать их по умолчанию, пока телевизор не начнет воспроизводить звук с компьютера.

При отсутствии в списке доступных устройств воспроизведения HDMI-выходов следуйте инструкции:

Кликните правой кнопкой мыши по пустой области окна настроек и установите галочки на элементах «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
Если HDMI-устройства нормально функционируют, их названия должны будут отобразиться в списке.
Обратите внимание на надпись под названием отобразившихся устройств. Если там указано «Отключено», кликните правой кнопкой мыши по соответствующему значку, затем выберите пункт «Включить».
Теперь останется установить галочку «Использовать по умолчанию» на только что включенном устройстве.. Если под значками отобразившихся устройств будет фигурировать надпись «Недоступно в настоящее время», проблема может заключаться в неполадках работы драйвера либо аппаратных неисправностях HDMI-кабеля, HDMI-разъема компьютера или телевизора

Если под значками отобразившихся устройств будет фигурировать надпись «Недоступно в настоящее время», проблема может заключаться в неполадках работы драйвера либо аппаратных неисправностях HDMI-кабеля, HDMI-разъема компьютера или телевизора.

Возможные неисправности

Неполадки со звуком бывают разными. Кроме полного отсутствия звучания могут возникнуть следующие проблемы:

  • звук беспорядочно исчезает и появляется;
  • звучание приглушенное, появляется посторонний шум;
  • звук отсутствует при включении и появляется со временем;
  • звук исчезает через некоторое время после включения.

Следует отметить, что в телевизорах Sony цифровая «начинка» и установлено специальное ПО. Если произошел простой сбой в программе, то перезагрузка устройства исправит проблему. Неполадки со звуком может вызывать использование неактуальной программной прошивки, что исправить самостоятельно очень сложно. Лучше обратиться в сервисный центр.

Также отсутствие звука может быть связано с тем, что ранее к телевизору подключалась внешняя акустическая система, а при ее отключении автоматическое переключение звукового сигнала на встроенные динамики не произошло. Необходимо зайти в «Настройки» и посмотреть, какое значение включено в пункте меню «Динамики». Дополнительно стоит проверить меню «Звук», не установлена ли опция «Наушники».

Возможные причины отсутствия звука

На перебои в звукоподаче реагировать нужно оперативно, иначе «полететь» может акустическая система устройства. Выявить причину поломки звуковой передачи не так трудно, с этим справится даже тот, кто мало что понимает в устройстве телевизоров. Следующие ситуации чаще связаны со звуковыми неполадками:

  • после включения техники звука нет сразу;
  • при переключении каналов отмечается обрывистость звукового ряда – долгая или кратковременная;
  • громкость невозможно отрегулировать ни на пульте, ни на самом устройстве;
  • звук стал тише на привычных показателях громкости.

Причины, почему такое случается, также типичны. Пропасть звук может в связи со следующим:

  • банальное случайное включение кнопки «без звука» на пульте, огромное количество людей не замечают этого и не предполагают, что такая кнопка есть, вызывают мастера по пустяковой ситуации;
  • нарушение работы пульта – закончились батарейки, перегорели контакты, пульт просто вышел из строя по причине окончания срока службы эксплуатации;
  • поломка самой акустической системы, что уже серьезнее;
  • дефект усилителя вследствие повреждений проводов (например, перегорели контакты);
  • деформация процессора;
  • сломавшиеся колонки либо акустическая гарнитура;
  • перегоревшая плата управления.

Если устройство включили, а звук из колонок не идет, можно действовать самому – риск сделать что-то еще хуже является низким. Можно, например, просто спокойно перезагрузить устройство, и оно заработает в нормальном режиме. Если это не сработало, имеет смысл разобрать пульт. Проверить, работают ли батарейки, нужно чуть ли не в первую очередь.

Отсутствие звука при приеме цифрового телевидения

Под цифровым телевидением понимается телевизионный сигнал от спутниковой «тарелки» либо ТВ-кабеля, заведенного в квартиру поставщиком соответствующих услуг. При такой схеме работы обязательно используется ресивер — устройство, в задачу которого входит прием, обработка (раскодирование и преобразование в нужный формат) и дальнейшая передача сигнала на телеприемник.

Таким образом, в схеме работы цифрового ТВ может быть три источника любой проблемы, включая отсутствие звука:

  • Начальный цифровой ТВ сигнал от спутниковой антенны или кабеля телеоператора.
  • Приемопередатчик (ресивер) ТВ сигнала.
  • Канал связи между ресивером и телевизором (выходные гнезда ресивера, соединительный кабель, входные гнезда телеприемника).

Самый простой способ убедиться в наличии либо отсутствии проблем со звуком при работе телевизора в качестве приемника цифрового сигнала — переключить его на другой режим. Сделать это очень просто:

  • Нажмите кнопку «INPUT» пульта управления телевизора.
  • Выберите в отобразившемся меню в качестве источника сигнала аналоговый вход (обычно пункт меню именуется как «Антенна»), порт HDMI, AV1, AV2 и т.д. (в зависимости от того, какой источник входящего сигнала имеется под рукой — компьютер, DVD-проигрыватель или др.).
  • При отсутствии пульта войдите в основное меню телеприемника с лицевой панели управления, затем перейдите в раздел «Список ввода», «Источник сигнала», «Устройство ввода» и т.п. (название подраздела зависит от модели ТВ LG), выберите нужный пункт.

Если у телеприемника есть функция выхода в интернет, можно попробовать проиграть любой видеоролик или аудиозапись из сети. К телеприемнику также можно подключить флешку, компьютер, проигрыватель DVD или другое устройство. Если выход в интернет невозможен и под рукой нет флеш-карты или компьютера, телевизор всегда можно запустить в режиме приема аналогового сигнала. Это можно сделать, даже если в наличии нет самой обыкновенной телевизионной антенны. В любом случае из динамиков будет слышен звук — как минимум, помехи.

Если удалось установить, что звук отсутствует только в режиме приема цифрового сигнала, проверке следует подвергнуть один из вышеперечисленных узлов, используемых в этой схеме работы телевизора. В большинстве случаев источником проблемы является ресивер или кабель, соединяющий его с телеприемником. Все, что можно сделать в домашних условия — попробовать перезагрузить приемопередающее устройство и переподключить кабель.

Не стоит забывать, что у ресивера имеются свои собственные настройки, в которых обязательно следует покопаться. При необходимости их можно сбросить до заводских значений. Как именно это сделать, можно найти в документации к оборудованию либо на сайте его производителя. Следует иметь в виду, что сброс настроек может привести к прекращению трансляции телеканалов, т.е. может потребоваться перенастройка ресивера.

Диагностика

Грамотная и профессиональная диагностика телевизора – залог качественного и быстрого устранения проблемы. Первое, что специалисты рекомендуют проверить – кабель. В перечень диагностируемых устройств входят следующие элементы:

  • HDMI;
  • антенный кабель;
  • провод от провайдера;
  • штекеры.

Данные элементы необходимо максимально тщательно обследовать, стараясь ничего не пропустить. Кратковременное появление изображение – бесспорный признак поломки антенны.

Одной из наиболее сложных неисправностей является проблема с матрицей, а на ее поломку указывают следующие признаки:

  • неустойчивость изображения;
  • наличие картинки на половине экрана;
  • появление разноцветных полос.

Специалисты обращают внимание на тот факт, что наиболее частой причиной поломки матрицы является падение телевизора, а также сильные удары по нему. Сложность данной неисправности заключается в невозможности самостоятельного ее устранения, а также в высокой стоимости запасных частей, цена которых часто достигает стоимости нового телевизора

Частые перепады напряжения обязательно спровоцируют поломку конденсатора, о неисправности которого скажут следующие признаки:

  • быстрое потухание экрана;
  • исчезновение изображения сразу через несколько минут работы;
  • проблемы с яркостью цветов.

Визуально обнаружить неисправность можно путем снятия задней крышки телевизора и осмотра конденсатора, который должен иметь вздутую форму, а в некоторых случаях может задымиться и взорваться.

Исчезновение изображения, появление ряби, помех и искажений – признаки неисправности хрупкого шлейфа матрицы, отремонтировать которую зачастую не под силу даже опытным мастерам. Специалисты рекомендуют полностью менять испорченное устройство.

Для определения поломки в лампах подсветки необходимо включить телевизор в темном помещении и посветить в монитор фонариком. Признак поломки – появление изображения на освещаемом участке. Выбрать и заменить испорченную деталь самостоятельно невозможно, поэтому необходимо обратиться за помощью в мастерскую или сервис-центр.

Признаки поломки инвертора:

  • искаженное изображение;
  • при включении появление вначале звука, а через несколько минут изображения;
  • чрезмерное затемнение экрана;
  • рябь изображения.

Для диагностики поломки блока питания специалисты рекомендуют выполнить ряд манипуляций:

  • демонтаж задней панели;
  • проверка целостности проводов и работоспособности предохранителя;
  • проверка всех конденсаторов;
  • тестирование уровня напряжения;
  • изменение изображения при незначительном постукивании.

Методы устранения

При сбоях в работе ТВ, в первую очередь, нужно выявить причину поломки. От неё будут зависеть дальнейшие действия, так как некоторые неисправности можно починить самостоятельно, другие требуют рук мастера. Поломка часто бывает спровоцирована механическими воздействиями. Если случайно ударили блок телевизора, уронили пульт, передавили кабель, то может пропасть не только звук, но и изображение. Чтобы исключить возможность поломки пульта или шнура, подключите дополнительную гарнитуру. Если звук идёт, то причина в них. При отсутствии громкости в наушниках или колонках надо внимательно изучить разъёмы и микросхемы.

Отличным помощником будет инструкция (идёт в коробке с техникой), также помощь можно найти в интернете. Многие люди сталкивались с такой проблемой и часто дают дельные советы. Можно обратиться за помощью к онлайн-мастерам, которые помогают решить проблему через интернет.

Когда звук исчез внезапно, отключите от сети ТВ, подождите 5–10 минут и подключите заново. Причина может быть в перегреве устройства или сбоях в работе микросхемы. Проверьте целостность шнура, если он повреждён, то контакт нарушен.

В том случае, когда вы разбираетесь в конструкции нового телевизора и знаете где что находиться, то при появлении такой проблемы можно сделать следующие действия:

  1. Вытаскиваем все штекеры из устройства, которые соединяют колонки. И рассматриваем целые ли провода и входы.
  2. Проверяем, есть ли сигнал на выходе из микропроцессора.
  3. Проверяем, работает ли усилитель.
  4. Убедитесь, что устройство подаёт MUTE сигнал.
  5. Лёгкими движения постукиваем по диффузору динамика. В нём может отойти контакт, который не пропускает звуковые волны. Такие движения помогут исправить проблему.
  6. Отверткой коснитесь входа усилителя и убедитесь в наличии сигнала от колонок

Следуя этой простой инструкции, вы сможете быстро найти проблемы. Но, помните! Все действия нужно проделывать аккуратно, так как если вы зацепите провод, или повредите микросхему, то ТВ может полностью перестать работать, а работа телемастера вам дорого обойдётся. Кроме того, вас может ударить электрическим током, что опасно для здоровья.

Телевизор — это сложная дорогая техника, с которой нужно осторожно осторожно. Но, как и любое другое устройство, она может выйти из строя

Если вы не уверены в своих возможностях или поломка серьёзная, то ремонт своими руками будет лишним. Лучше обратиться за квалифицированной помощью.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector